项目定位
项目定位有两个基本的层面,即市场定位和目标客户群定位。 市场定位是项目策划的核心、本源,是项目全程策划的出发点和回归点,是在项目策划初期就必须首先明确。 在市场定位的前提下,要让目标客户群浮出水面, 首先,要在地理上确定展开销售的区域;其次,要确定预想的客户群的人文特点;再次,要描述客户群的内在心理特点;最后,要描述客户的外在行为特征。 具体执行中多通过目标客户群的静态描述和动态描述来实现。
基本信息
- 中文名
项目定位
- 别称
市场定位
- 又称
目标客户群定位
- 核心
项目策划
项目定位的分类
项目定位有两个基本的层面,即 市场定位和目标客户群定位。
市场定位
市场定位是 项目策划的 核心、 本源,是项目全程策划的 出发点和回归点,是在项目策划初期就必须首先明确。市场定位的前提是一份市场调研分析报告(调研涵盖宏观、中观、微观,内容涉及政治、 经济、科技、文化等方面),至少需要能够回答三个问题:竞争处于什么态势?本项目在未来可供选择的市场取位?本项目相对的优势和风险在那里?
这是定位的前提条件,没有这些,定位显然是 无本之木、无源之水了。在这些素材具备之后,我们首先要考虑的就是项目的市场位置,即项目拟在未来市场中的战略取位。
具体方法就是三面交叉分析定位法,三面就是 1、项目“我”所能(达到) 2、整体(或区域)市场所需(空白) 3、市场竞争者所弱(不足)三个市场状态面。
以市场竞争为导向,寻求这三面的交叉地带是市场定位的基础,通过对这三个方面的分析我们就很容易确定项目的市场定位——此种定位理念、方式对于中小项目而言,差异化的攻击力的明显。
当然,对于大盘而言其 定位可能不会局限在某个细分的市场层面,而应当涉及到市场上大多的客户层面、类别,这时的定位理念运用就需要适度变通,更多的从 意识形态和生活方式的革命、引导中实现,可是必须明确的是虽然大小有异,但 思维方式雷同!!!
目标客户定位
市场定位确定了,其实在某种意义上项目/产品其它的(产品、 渠道、价格、 促销等)定位也随之产生,因为市场定位是纲,纲举则目张。 与市场定位紧密联系在一起的就是目标客户群定位,下面就讲一下项目策划的关键所在——目标客户群的定位方法,即目标客户群四步刻画法;也就是说目标客户群的定位主要是通过四个步骤将其全方位的刻画、描述出来,以期后期从客户需求角度量身定制产品和营销。具体操作方法如下:
在市场定位的前提下,要让目标客户群浮出水面, 首先,要在地理上确定展开销售的区域;其次,要确定预想的客户群的人文特点;再次,要描述客户群的内在心理特点;最后,要描述客户的外在行为特征。 具体执行中多通过目标客户群的静态描述和动态描述来实现。
主要运营商
RTM创格奥特莱斯(北京)商业管理有限公司是中国第一家专业奥特莱斯运营商,同时也是商业地产运营商。为客户提供策略制定、选址、定位、规划设计、品牌招商、运营管理和退出等高品质、专业化、系统性的全程服务与合作。凝聚了多位国内外商业地产领域的专业人才,形成了独树一帜的全球化视野,建立了不断创新的商业模式,整合了全球优秀的品牌资源,将国际化运营经验及广泛的国际品牌资源引入中国。
秉承“客户为先、追求卓越”的服务原则,在充分融合西方与中方文化的基础之上,RTM创格奥特莱斯(北京)商业管理有限公司 将国际最领先的理念和技术引入中国,以标准化的运作流程、精细化的项目管理,为客户打造核心竞争力,为商业地产项目提供最完善的服务和最佳的解决方案,创造更多的价值。
其实说白了四步执行的目的是为了从地理、人文、心理、行为等方面来全方位刻画客户群,为营销推广提供准绳、靶子;通过这四步的执行起码要明确客户的生活惯性、消费习惯、居住意识等,为项目定位、营销提供对象。那么反过来考虑:究竟刻画/定位目标客户群到底有什么意义呢?难道只是为了糊弄一下开发商?我个人认为起码有以下几点原因(有待补充、休正):
1、任何产品都是要为 客户服务的,项目定位的根本目的是细分、销售,市场定位所创造的“第一说法”最能撼动目标客户的心,引诱其产生购买欲望。
2、虽然我们主观上都渴望目标客户群越广越好,但实际上由于产品的最大化,需求的多样话,一种产品不可能满足所有人的需求,刻画目标客户群的目的就是在通过特定人群的挖掘,进而吸引、影响、显化甚至扩大项目的使用者队伍。
3、目标客户群的全方位刻画进而会反作用于项目的其它定位,因为特定人群的习惯、喜好、需求是在某中程度上是易于大众的,只有显化了目标客户群才能更好的营销。其实这一点说白了就是一种策划意识的运用,即:4P——4C——4R的轮回思维,只有在全程策划中时刻有轮回的意识指导工作,才能作好项目策划的每一个步骤——这也正是策划意识的体现:胸怀全局、着眼局部。
4、完全抛弃原来单纯为迎合甲方而做的“一网打尽”式的客户群定位,真正科学、合理的确定项目主导的目标客户;更为重要的是在目标客户群定位的基础上,配合营销推进,进而确定项目/产品市场开发的科学顺序。