社区网格化管理系统
社区网格化管理系统,即为实现网格化管理的最佳效果,综合采用现代化的信息技术手段、科学规划的网格化管理与服务流程,而实施管理与服务的系统,它是现代化城市与社会管理理念融入到新一代信息技术当中而形成的有机系统。
基本信息
- 中文名
社区网格化管理系统
- 技术
运用数字化、信息化手段
- 作用
加强和创新社会管理问题
- 类型
城市管理以及数字化的平台
什么是社区网格化管理系统
城市社区网格化管理是一种革命和创新。
城市社区网格化依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现,及时处理,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。
首先,它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题;第二,它是管理手段数字化,这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上,保证管理的敏捷、精确和高效;第三,它是科学封闭的管理机制,不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程,而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环,从而提升管理的能力和水平。
正是因为这些功能,可以将过去传统、被动、定性和分散的管理,转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。
简单的讲城市社区网格化管理系统平台是运用数字化、信息化手段,以街道、社区、网格为区域范围,以事件为管理内 容,以处置单位为责任人,通过城市网格化管理信息平台,实现市区联动、资源共享的一种城市管理新模式。
城市社区网格化管理系统总体分为八大平台,分别为:基础数据平台、民政平台、党建平台、绩效考核、事件处理、指挥中心平台、统计分析、系统管理平台。基础数据平台包括小区信息、楼栋信息、房屋信息、人口信息、单位门店、校园信息、党建信息、计划生育信息、特殊人群信息、治安信息、经济发展和统计分析。
社区网格化管理系统平台
城市社区网格化系统平台是指运用先进的信息技术和网络手段,构建全地区统一的社会管理信息平台,推动社会管理创新。平台对各类社会问题和不稳定因素进行及时收集反馈和排查分析;对承担社会管理职能部门的信息资源和管理资源进行有效整合和扎口管理;对事关全局的重大紧急事件及早防控处置和监督管理。实现上下级、部门之间数据共享、信息共用、资源整合、动态跟踪、全面覆盖的社会管理新格局。
城市社区网格化系统平台主要为各级领导提供科学依据、辅助决策,为区(县)、街道(镇)、社区(村)、网格四级开展工作提供公共服务平台,在管理理念上:以“人员”要素为对象,以“事件”处理为主线,以“数据”报表为基础,以“流程”动态管理为重点,集业务、督管、统报于一体。在管理功能上:实现信息采集、逐级处置、分析研判、流转审批、交办督办、统计汇总、监督控制、绩效考核等各类功能,形成全面覆盖、实时反应、动态跟踪、联通共享、功能齐全的社会管理信息化平台。
系统的特点
基础信息管理全面:涉及到所有社会管理基础数据的信息管理,尤其是流动人口信息、特殊人群信息的管理、残疾人、低保人群等。
覆盖面宽:涉及到社会管理的方方面面,从党建群团、计划生育、社会救助、经济发展、安全生产、城市管理、维稳管理、治 安防控等各方面。
流程简捷、流畅、高效、快捷:从社区到街道,从街道到县区,从县区到城市。各级职责明确,快速高效,闭环处理。
多手段共用:计算机互联网、手机短信平台、移动手持终端。
多渠道百姓互动:社区服务网站、电话呼叫中心、直接登门服务。
系统安全稳定:采取多种加密和安全管理措施。