企业优势

海外旅游网陈列各大华语 旅行团的旅游信息，并将每个繁琐的行程内容以表格形式显示，让旅游爱好者一目了然，轻松挑选适合的行程。所有线路，均直接与当地地接公司合作，通过网上销售的形式，确以最快地将最低的价格、最全的 旅游资讯提供给每位旅客。

服务特色

海外旅游网在线支付系统是采用安全又便捷的Paypal网上付款系统平台，客户无需付任何手续费，甚至无需注册成为会员，即可使用该支付方式，在线接受Visa, MasterCard, American Express, Discover等世界各国的信用卡或借记卡支付；不仅快捷、方便，还可以安全地保护客户的财务信息。此外，公司还接受现金、MoneyOrder、支票、西联汇款等多种支付方式。

旅游团取消和退款条例

•您的购买需要一些预订程序。只有在您付完全款后，我们才会在1至2个工作日内为您确认行程；我们会即刻通过电子邮件EMAIL将“参团凭证”传送给您。自此之前，如果您的预订因为任何原因而不能确认，我们将即刻全额退款。请注意：在我们确认您的订单前（即预定人收到我们用电子邮件EMAIL送出的“参团凭证”之前），如果您已自行预订了机票、火车票、船票、酒店等的更改、取消和罚款，海外旅游网（OverCtrip, Inc.）不承担任何责任。我们建议每位参团的游客都仔细阅读我们的取消和退款条例，同时在此我们也强烈建议您购买旅游保险的同时也购买取消行程保险来挽回您在取消行程后而造成的损失。 •所有更改、取消必须以书面形式通知办理(我们不接受电话等声讯要求变更或取消)，请将填写完整且带有签名的取消申请表传给我们至： －电子邮件 / Email：info@OverCtrip.com－传真 / Fax：1-408-983-1186－邮寄 / Mail：940 Saratoga Ave., Ste 114, San Jose, CA 95129-3409 •收到更改、取消书面申请后，海外旅游网（OverCtrip, Inc.）会在一个工作日之内，按照以下规定扣除罚款后尽快处理退款事宜。北美及欧洲旅行团更改和取消条款： 在您的行程确认以前(即我们用电子邮件EMAIL送出旅行参团凭证之前)免费修改、取消。发出参团凭证后

如果海外旅游网（OverCtrip, Inc.）已用电子邮件Email将参团凭证送出，收取罚款如下： 出发前30个工作日或以上.........................................10%团费 出发前29个工作日至15个工作日............................20%团费 出发前14个工作日至7个工作日...............................50%团费 出发前7个工作日(含未参团者).................................100%团费 •如果您的取消导致与您同行的同屋室友不得不承担单人房价差，我们将同时扣除您需要支付的罚款和单人房差价。以上规定以海外旅游网OverCtrip, Inc.工作日计算，仅适用于固定出团日的北美、欧洲旅游团及相关旅游产品，不适用在私人小包团；取消罚款仅限与对旅行团部分，其他如押金、机票、燃油附加费、机场税、旅行团更改费、服务费、银行手续费、签证申请费100%不退！ •与旅行团有关的所有酒店和行程都会事先安排确认。任何团友在出团日未出现，都被视为缺席(NO-SHOW )，缺席者所订行程被视为自动放弃，所交团费一概不退不换，同时缺席者与该旅行团的一切相关预订，如：酒店、巴士及行程安排等项目，都视为自动放弃，海外旅游网（OverCtrip.com）不对缺席者(NO-SHOW PASSANGERS)承担任何责任，由于缺席而引起的其它费用如缺席罚款(NO SHOW PENALTY)等，由参团人员负责，现金交付导游后即可入团。

•出团后海外旅游网（OverCtrip, Inc.）一概不接受客人拼房要求。如客人在团内自行拼房，恕不接受退款。所有行程均需要提前预定、确认，如旅客在出发当天缺席或旅行中途自行提前离开，对此我们不做任何退款或补偿，此行为被视为自动放弃。行程中未使用的景点门票以及部分行程概不退换或补偿。 •所有的酒店和日程都会事先安排好。 任何人在出团当天缺席，都不会退款。 已经预订的酒店续住，一经确认，费用概不退还。 •所有的旅行团都只能经由海外旅游网（OverCtrip, Inc.）取消，不能通过旅行团供应商(地接公司)取消。 •少数团队需要达到限定出团人数才能出发, 受此影响的顾客我们将全额退款或是推荐选择相近的产品替代。但这种情况很少发生，同时我们会尽最大努力满足顾客的旅行需求。 •对以上取消和退款条例，海外旅游网OverCtrip, Inc.拥有最终解释权。