人物介绍

杨二敬所在的单位是一家服装公司，总公司位于物华大厦。杨二敬是该公司在亚运村华堂商场一处商店的店长。在同事们眼里，杨二敬能力突出，四年前公司成立时，因组织和管理能力强，杨二敬被任命为店长，其为人谦和，做事干练，“公司领导提起她时，经常让我们向她学习”，这几年来，杨二敬所在的商店业绩都处于较高水平。

2012年4月1日下午，杨女士与同事经过北礼士路物华大厦东侧的人行道时，突遇路面塌陷坠入滚烫的“热水坑”中，致其全身99%被烫伤。

坠热力井

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　　2012年4月1日下午3点半，杨二敬和同事马女士走出车公庄地铁站后，一边聊天一边朝着物华大厦走去。两人经过人行道时，看见前方的路缝中冒出热雾，但她们并未发现有何异样，便径直穿过“热雾区”。杨二敬一脚踩上冒雾的砖块。只听见“哗啦”一声闷响，路面突然发生塌陷，杨二敬“啊”了一声便滑入坑中。当马女士回过神来时，杨二敬已经全身陷入“热水坑”中。当杨二敬的头部冒出水面时，面部已经被烫脱皮了，“当时都吓傻了，她的脖子以下的身子都淹没在热水中。”

坠入坑中的杨二敬努力朝坑外爬，她一边挥手乱抓，一边尖叫着喊“救命”，马女士立即伸手向杨二敬抓去，但无论怎么拉扯都拉不上来，马女士哭喊着向路人求援。

此时，一名中年男子快步奔跑上前，和马女士一起抓住杨女士的手，一把拽出了坑中的杨二敬，“从掉入坑中到拉出杨女士，前后不到1分钟。”尽管以最快的速度救出杨二敬，但可怕的是，“她的衣服已经全部湿透了，身上的皮肉几乎分离”。

路人们见状，立即拨打电话报警求助。被救上来的杨二敬意识较为清醒，其躺在地上不住地颤抖，口里念着家人的电话让马女士转告。5分钟后，急救人员赶到现场后，将杨二敬抬上担架快速送往积水潭医院。

住院治疗

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　　严重烫伤的杨二敬，被送往积水潭医院手术室。当晚7点多，杨女士被转至重症监护室。医生下发病危通知单称，杨二敬三级烫伤，全身99%面积被烫伤，其中90%深度烫伤，食管、内脏均被严重烫伤。

4月2日下午，杨二敬的父亲杨先生在重症监护室外焦急地等待着，“女儿全身除了脚上还有点好皮肤外，其他地方全部烫伤了。”

被烫伤后，杨女士一直徘徊在生死边缘，刚送进医院时连续3天深度昏迷，肝和肾也严重衰竭，只能靠人工肾排毒。经过3天的抢救治疗，杨女士于4月4日下午恢复了意识，但病情并不稳定。4月5日上午，杨女士做了首次植皮手术。

医院去世

8日下午，医生找家属谈了一次，“说所有方式都尝试过了，机器运行都已经到了极限”，但杨女士的血压逐渐下降，呼吸变得微弱，“就剩下一口气了。”8日晚上，医院下发了病危通知。

经历连续8天的治疗后，4月9日晚上，杨二敬在积水潭医院去世。