5w2h
25W2H分析法又叫七问分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。表达式为WHAT+WHY+WHEN+WHERE+WHO+HOW+HOW MUCH,简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
基本信息
- 中文名
5w2h1
- 别名
七问分析法
- 表达式
WHAT+WHY+WHEN+WHERE+WHO+HOW+HOW MUCH
- 提出者
美国陆军兵器修理部
- 提出时间
二战中
- 适用领域
决策和执行性的活动措施
- 应用学科
企业管理和技术活动
基本简介
发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。
(1)WHAT——是什么,目的是什么,做什么工作。
(2)WHY——为什么要做,可不可以不做,有没有替代方案。
(3)WHO——谁,由谁来做。
(4)WHEN——何时,什么时间做,什么时机最适宜。
(5)WHERE——何处,在哪里做。
(6)HOW ——怎么做,如何提高效率,如何实施,方法是什么。
(7)HOW MUCH——多少,做到什么程度,数量如何,质量水平如何,费用产出如何。
重要性
5W2H分析法分析实例
提出疑问、发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人,都具有善于提问题的能力。众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而会挫伤的想象力。发明者在设计新产品时,常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How );多少(How much)。这就构成了5W2H法的总框架。如果提问题中常有"假如……"、“如果……”、“是否……”这样的虚构,就是一种设问,设问需要更高的想象力。
在发明设计中,对问题不敏感,看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说,学会发明首先要学会提问,善于提问。阻碍提问的因素,一是怕提问多,被别人看成什么也不懂的傻瓜,二是随着年龄和知识的增长,提问欲望渐渐淡薄。如果提问得不到答复和鼓励,反而遭人讥讽,结果在人的潜意识中就形成了这种看法:好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼,最好紧闭嘴唇,不看、不闻、不问,但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。
应用程序
检查原产品的合理性
步骤(1)做什么(What)?
条件是什么,哪一部分工作要做,目的是什么,重点是什么,与什么有关系,功能是什么,规范是什么,工作对象是什么。
步骤(2) 怎样(How)?
5W2H分析法