企业简介

广州供电局有限公司是中国南方电网公司的子公司，担负着广州市11个市辖区的供电任务，供电面积7434平方公里，供电客户438万户。拥有110千伏及以上变电站251座，主变容量5502万千伏安。

广州供电局有限公司积极践行“万家灯火、南网情深”的核心价值观，在广州社情民意研究中心“广州社会心理与情绪追踪调查”中，电力供应连续11年位列18项经济类评价指标满意度第一。盖洛普公司第三方调查结果显示，广州供电客户满意度位于其全球数据库30%优秀企业行列。

2012年2月22日下午，广州供电局正式挂牌成为南方电网公司直接管理的子公司——广州供电局有限公司。

公司发展

从2007年起，广州供电局成为南方电网公司“创建国际先进水平供电局”的首个试点单位，决心要通过五年的不懈努力和卓越追求，到2011年成为国际先进水平供电局，为广州快速发展提供安全可靠、优质经济的电力供应。

2009年，广州供电局以科学发展观为指引，在南网方略统领下，以“团结、务实、高效、创新”为主旋律，努力实现国内领先的奋斗目标，各项工作取得了良好成绩。

广州供电局坚持“对中国南方电网负责，为广州经济和社会发展服务”的宗旨，努力打造“经营型、服务型、市场化、现代化”的供电企业，致力建设“结构合理、技术先进、安全可靠、适度超前”的现代化电网，保障了广州经济社会发展的用电需求，赢得了政府和市民的广泛认可。荣获“全国电力行业用户满意企业”、“中国优秀诚信企业”、“国资委中央企业优质服务明星单位”、“广东省优秀企业”、“广东省先进集体”、“中国南方电网公司文明单位”等光荣称号。2001年以来，在广州社情民意研究中心独立进行的“广州社会心理与情绪追踪调查”结果中，电力供应在18项经济类评价指标中，连续九年满意度排名第一。根据世界著名调研公司盖洛普公司进行的第三方调查，广州供电客户满意度达到77%，处于盖洛普公司全球数据库中30%优秀企业行列。

战略定位

为广州快速发展提供国际先进水平安全可靠、优质经济的电力供应。

战略目标

通过不懈努力和卓越追求，到2011年底成为国际先进水平供电局。

（一）保持国际供电企业领先的供电安全指标，达到国际先进的安全管理水平。

（二）停电时间指标达到国际可比城市先进水平。

（三）加速提升供电能力，满足广州社会经济快速发展的电力需求。

（四）加强优质服务，达到国际可比城市先进的客户服务水平。

（五）控制优化可控供电成本，达到国际可比大型城市中等水平。

发展思路

以南网方略为统领，按照“强本、创新、领先”的发展思路，着重在管理创新、技术创新、企业文化创新三方面用心用力，加快实现电网现代化、管理现代化、社会效益和经济效益最大化，到2011年底建成国际先进水平供电局，为广东电网公司整体跨入国际先进行列做出贡献。