图书信息

出版社: 广东省出版集团,广东经济出版社; 第1版 (2007年4月1日)

丛书名: 新手轻松上岗丛书

平装: 306页

开本: 32开

ISBN: 9787807285496

条形码: 9787807285496

尺寸: 20.2 x 13.8 x 1.6 cm

重量: 299 g

内容简介

随着经济的发展和社会的进步，社会分工越来越细，也越来越多。新的社会需求创造出新的行业和岗位，目前劳动保障部认定的职业细类已达1838种。与此同时，职场上的竞争也愈人一步，尽早掌握相关的知识和技能，尽快胜任本职工作，做出成绩，获得认可，才能有所作为。但往往事与愿违，第一次走上工作岗位，很多人会感到茫无头绪，不知从何做起，过去所学与眼前现实好像完全不是那么回事。这套丛书就是解除这种烦恼和困扰，为职场新手量身定做的入门指引。

本辑丛书包括《总务管理一日通》、《安全管理一日通》、《物流管理一日通》、《员工管理一日通》、《电话行销一日通》，丛书秉承宗旨：1.讲求实际。去掉了枝枝蔓蔓的套话，直奔实用主题。2.浅显易懂。没有高深的理论，教会你实际操作。3.循序渐进。内容由浅入深，按部就班，熟练掌握和运用，必能职场受益与获得升职机会。4.重点突出。必须掌握和知识技能和操作要领，都作了强调和提醒。5.注重速成。一册在手，细加领会，当可无师自通。

目录

第1章 认识电话行销

一、什么是电话行销

1.营销与电话行销

2.直复营销与电话行销

二、电话行销的类型

三、电话行销的特点