协会介绍

美国广告协会总部设在纽约，并在全国四个区域设置了28个分支委员会和750个不同层次的管理机构。协会在东、西、中部设有四个办事处，共有95个专职人员.还设有45个专业委员会，如户外、广播、金融委员会等。协会工作人员至少有学士学位，很多是图书馆系的毕业生。

他们的主要工作是为会员提供信息服务，包括网上信息服务，一般是应会员的要求就某个问题进行调查研究，作出研究报告给会员，这些服务是收费的。同时，协会还要研究如何对广告公司进行管理，包括每年列出180家三面翻广告公司收入与支出的百分比供会员公司参考，就广告人的工资报酬提出建议，对名人做广告的酬金制定出参考意见，帮助客户寻找适合的广告公司等等。

美国广告协会在华盛顿设有一个由七人组成的办事处，其职责为游说国会，以图在立法时保护会员的利益，并就会员提出的一些问题与政府部门进行交涉.协会董事会的组成，是由协会提名，会员选举产生。协会的负责培训部门还组织大学生到广告公司实习，使他们毕业后能顺利找到理想的工作。

协会制度

美国4A定有协会自律规则《实践标准和创作守则》，违反会规者就要被开除会籍，以此约束会员公司遵守广告道德准则。4A协会的主要责任和义务为:

一、加强和改进美国的三面翻广告代理业务，提供综合经验，培训专业人才，制定行为规范，完善组织机构。

二、通过联邦州和地方政府的合作来影响公众政策的制定，抑制不明智、不平等的有关规章和制度，减少政府在立法方面对企业带来的不利影响，保证协会成员的利益。

三、作为广告业务的代言人，致力于研究广告对经济和社会的贡献及方法。提供广告信息和咨询服务。

四、向广告主证明广告代理机构的作用和价值，并帮助广告主解决实际困难。

五、向广告媒体介绍广告代理公司的实力，提供建设性的意见和解决问题的方法，并对媒体提供技术性的帮助。

六、时刻关注广告人的切身利益及需求，并在协会的管理机构内体现这方面的服务措施。

服务标准

1.研究顾客的产品或服务，发现产品本身的优劣点，提高竞争能力。

2.分析市场现状与潜力，以使其产品与服务适合市场的需要。诸如市场位置、可能销售量、季节性、贸易与经济情况等均在分析研究之列。

3.讲求运输、销售及其执行方法之知识。

4.有效运用各种媒体向消费者、批发商、代理商、零售商说明产品与服务的知识，包括商品特性以及效果等。

今天，美国4A已经演变为全球范围内规范化广告公司的代名词，并有了国际通用的一种叫法:合格的广告代理商协会。发达国家和地区的广告行业，均成立了以综合性广告代理公司为成员的4A协会，4A已经成为一个公司综合实力的体现和象征。

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