企业创新能力
企业创新能力就是企业在多大程度上能够系统地完成与创新有关地各项活动地能力。
基本信息
- 中文名
企业创新能力
- 关于
与创新有关地各项活动地能力
- 问题
是否能有效地管理这一过程
- 能力
决定针对什么样的顾客
基本含义
括:
一是在技术上,企业能否将科学的概念转化成为用户开发的产品,并且生产、制造和提供给消费者;
二是企业提供的产品是否能被用户认可,企业能否有效地说服用户接受自己的产品;
三是企业是否能有效地管理这一过程,并获得一定的财务回报。
市场能力
在市场经济条件下,企业首先需要决定针对什么样的 顾客、开发什么样的产品;对产品如何定价,怎么说服客户、鼓励客户的购买,已及实际完成销售的行为。因此,企业需要具备完成下述三个方面活动的能力:
产品定义
在一个给定的市场上,企业需要根据用户的需求决定针对什么样的客户群体、开发什么样的产品,从而为企业的开发和生产经营活动确定目标用户群和产品。这包括市场调研、需求分析和产品定义等活动。收集用户的需求信息,对用户的需求进行归类分析,找出有可能满足的市场需求。产品概念的产生、选择和测试,最终给出产品的定义。对于一个成熟市场而言,随着 企业产品种类的增多,企业还需要根据客户和竞争的要求,进行有效的 产品线管理。
产品营销
定价、广告与促销。一旦企业确定要 开发产品,那么与产品相关的营销活动就成为必不可少的活动。这包括根据市场的情况对产品进行定价,通过广告和促销活动,吸引客户的注意,并影响和说服 顾客购买目标产品,并教育客户如何使用创新的产品。
销售执行
销售、配送与服务。产品创新活动的最后一个重要的环节是实现创新活动的收益。这主要通过完成产品的销售来进行。因此,企业要建立销售渠道、配送体系,培训销售人员,并对销售活动进行监控,根据市场情况调整销售策略,有效管理折扣、销售 回款;以及为 顾客提供培训、安装和售后服务等。
技术能力
如果假设企业已知为用户提供什么样的产品能够获得商业利益,那么企业面临的主要挑战就是在技术上实现产品的开发、设计和生产。即在技术上实现创新的想法。包括三个方面的活动:技术的研究与开发、产品设计和 生产制造。