基本介绍

作者：（美）福斯伯格，（美）穆兹，（美）科特曼 著，许江林，刘景海 译

ISBN：10位[7121030144] 13位[9787121030147]

出版社：电子工业出版社

出版日期：2006-9-1

定价：￥56.00 元

内容提要

本书全面介绍了在团队和公司里出色地完成项目所需的过程、操作步骤以及管理技巧，让你能够使用有效的方法管理复杂的项目。

本书第1版，在中国出版后获得许多读者的好评，本新版与旧版相比，呈现以下特色：　　集项目管理、系统工程和流程改造的经过数次考验的方法于一体，让您继续处于项目管理领域的前沿。参考了PMBOK和INCOSE手册，帮助你通过项目管理资格认证考试、国际系统工程协会系统工程师资格考试。本书作者是国际著名项目管理人、项目管理模型与实施的设计人与培训师。精心设计的图表和3D模型，为读者提供了一种可视化的易于理解的界面。

编辑推荐

本书列国外实用类项目管理图书销售之首，提倡一种以结果为导向的综合项目管理方法。由项目管理领域资深经理人、设计师和培训师合著，本书参考PMBOK、INCOSE手册，集项目管理、系统工程、流程改造等多种方法于一体，本书全面介绍了在团队和公司里出色地完成项目所需的过程、操作步骤以及管理技巧，让你能够使用有效的方法管理复杂的项目。是PMP考试、国际系统工程协会系统工程师考试参考材料。本书图表丰富，精选3D模型，具有很强的可操作性。

段作者简介

凯文·福斯特伯格博士，是美国系统管理中心的合伙创始人和合伙负责人。该中心是一个向世界各地的客户提供专业化的项目管理服务的机构。福斯伯格博士在应用研究、项目管理和系统工程方面有近27年的工作经验，之后有近17年的向政府和工业领域提供咨询服务的成功经验。在加州的 洛克希德公司的研究部门工作时，福斯的伯格博士是材料和结构研究实验室的副总监，因其在 航天飞机项目中的杰出贡献而荣获了NASA颁发的公共服务奖章，他还因为在 项目管理培训方面的开拓与努力而荣获美国中央 情报局颁发的纪念奖章。福斯伯格博士拥有 麻省理工学院的 土木工程专业的硕士学位和 斯坦福大学 工程力学专业博士学位。

目录

第1篇 利用模型和框架来掌控复杂系统 第1章 项目需求为何如此重要 3 动态的市场需要更加敏捷的反应 4 项目成功依赖于交付正确的解决方案，并且要一次性正确交付 5 管理项目就要先管理需求 5 需求管理：项目管理和系统工程的交互 6 第2章 让项目环境可视化 8 用放大镜看解决方案的交易空间 10 识别项目关系人 14 专业氛围 15 机会和风险 15 回报：绩效提升 17 第3章 把五个基本要素做成模型 18 把项目管理和系统工程综合在一起做成模型 18 综合项目管理模型的验证标准 19 项目的五个要素 19 组织承诺——项目成功的推动力 24 项目管理因素——十类根据情形使用的方法和工具 29 第2篇 项目管理的要素 第4章 组织承诺 35 建立正确的项目文化 36 项目环境 40 项目资源 43 组织承诺练习 45 第5章 项目沟通 46 参与者和其对项目沟通的影响 48 项目中的沟通方法 51 环境 59 语言和通用词汇表——用来表达思想的方法 60 项目沟通练习 67 第6章 团队协作 68 为什么这么多团队都失败了 69 有效团队协作的基本原则 70 创造和维持团队协作精神的方法：团队协作中的工作 76 什么时候你们的团队才能称为真正的团队 81 团队协作练习 82 第7章 项目周期 83 定义项目周期，否则会迷失在组织的“丛林”中 84 在调研阶段的投入会产生高回报 88 实施阶段：采购还是自己开发 92 运行阶段：实现用户需求 94 决策关口的重要性 95 项目周期的3个方面：商务、预算和技术 97 系统工程对于项目技术方面至关重要 101 把技术方面模型化 103 V模型：可视化模型，用来管理技术开发 106 技术开发所采用的战术 113 新技术的引入 115 项目基线管理 116 调整项目周期 118 缩短项目周期 122 项目周期练习 124 第8章 十个管理元素 125 元素 126 项目管理元素练习 131 第3篇 详细讨论十个管理元素 第9章 项目需求 135 思想的表示符号 136 需求管理：贯穿项目周期的关键活动 141 需求管理的复杂性 141 从需求到系统方案 142 验证分析和决定过程 156 项目需求的可跟踪性和可核对性 157 管理待定需求和待解决需求 158 低风险的硬件和软件解决方案 158 需求管理工具 160 需求建模语言SysML的出现 161 需求元素练习 162 第10章 组织类型选择 164 职能型组织 166 纯项目型组织 168 常规的矩阵型组织 169 复合型矩阵型组织（或同地办公矩阵型组织） 171 设计并保持恰当的组织结构 172 集成项目团队和集成产品团队 173 系统工程师的地位 174 矩阵型管理运作 175 组织类型选择练习 176 第11章 项目团队 177 品质和能力 178 定义项目经理的角色、责任和授权 179 选择项目经理 181 制定项目章程，明确项目经理的授权 183 招募团队成员 185 并行工程的重要性 187 管理组织接口界面和相互关系 188 项目团队练习 190 第12章 项目计划 192 制定工作计划，之后照着计划工作 192 实施计划：把项目需求转变为有序工作 194 计划制定过程：对项目进行模拟演习 195 确定项目交付物 198 定义项目的工作分解结构 200 WBS好比项目的仪表盘 203 完成项目网络图和进度计划 203 制定资源计划 210 估算，成本确定，价格确定 210 保持计划的实时性 214 计划元素练习 214 第13章 机会和风险 218 机会和风险的关系 218 风险和机会的级别 221 以项目价值为驱动的机会管理和风险管理 222 识别机会和机会所带来的风险 226 评估发生的可能性及其影响 231 确定需要采取的措施，并把它们合并到计划中 234 把机会、风险与项目周期联系在一起 235 如何使用COTS和NDI 240 机会和风险元素练习 245 第14章 项目控制 246 项目控制是对流程的控制 247 努力创建适当的控制程度 250 通用的控制方法 253 配置管理和变更管理 257 质量控制及其方法 263 技术控制和方法 266 执行决策关口评审，并做出决定 268 项目控制元素练习 268 第15章 项目可见性 270 巡视管理 272 项目信息中心 274 老虎团队：提升关注问题的可见性 276 会议——让项目经理左右为难 277 提高项目可见性的一些方法 281 21世纪的可见性工具 282 设计项目的可见性系统 283 项目可见性练习 283 第16章 项目状况 284 状况包含有关进度、技术、成本及商务的综合信息 286 执行主要状况审查 286 评估项目状况 287 采用技术绩效测量指标和边际管理方法来了解技术状况 288 状况审查是为了识别偏差 290 绩效测量系统可以量化偏差的严重程度 293 挣值分析根据项目计划分析项目状况 296 解释趋势 300 项目状况元素练习 302 第17章 纠正措施 304 采取纠正措施，解决差异 305 确定纠正措施 307 成功实施纠正措施 310 纠正措施练习 311 第18章 项目领导能力 312 领导能力之根本 313 项目领导能力中的激励技术 315 确定你的领导风格，并让人知晓 327 领导能力元素练习 331 第4篇 实行五个要素 第19章 掌控项目复杂性的原则和战术 335 把架构和实体开发结合起来形成系统方案 335 实体解决方案和架构阶段顺序 337 敏捷开发也需要在过程中进行阶段确认 346 技术开发战术 348 对技术开发战术的选择决定了项目的关键路径 351 工件和它们在项目中的角色 353 第20章 集成、验证和确认 355 集成 356 验证 360 确认和确认的方法 369 异常管理——对付意外情形 371 V＆V：预防灾难的手段之一 372 第21章 提升项目绩效 373 项目成功与技术、进度和成本绩效息息相关 373 保持绩效提升 378 流程改进，收效明显 382 有效的流程改进需要正确的推动力 383 兼容并蓄，掌控复杂系统 390 超越成功：保持高绩效文化 391 附录A 获取表格和模版的网站 392 附录B 专业和标准环境 393 附录C 在系统工程中的角色 398 附录D 八阶段估算过程概述 403 附录E SEI-CMMI概述 408 词汇表 100个易被误解的术语 413

作者简介

作者:(美)凯文·福斯伯格、哈尔·穆兹、霍华德·科特曼 译者:许江林、刘景梅 凯文·福斯特伯格博士，是美国系统管理中心的合伙创始人和合伙负责人。该中心是一个向世界各地的客户提供专业化的项目管理服务的机构。福斯伯格博士在应用研究、项目管理和系统工程方面有近27年的工作经验，之后有近17年的向政府和工业领域提供咨询服务的成功经验。在加州的洛克希德公司的研究部门工作时，福斯的伯格博士是材料和结构研究实验室的副总监，因其在航天飞机项目中的杰出贡献而荣获了NASA颁发的公共服务奖章，他还因为在项目管理培训方面的开拓与努力而荣获美国中央情报局颁发的纪念奖章。福斯伯格博士拥有麻省理工学院的土木工程专业的硕士学位和斯坦福大学工程力学专业博士学位。哈尔·穆兹(Hal Mooz)，荣获项目管理资质认证(Project ManagementProfessional，PMP)，也是美国系统管理中心的合伙创始人和合伙负责人，csM是他创立的专门从事项目管理专业培训咨询的两个成功的公司之一。穆兹先生对高度可靠、复杂的人造卫星项目的各个阶段进行了成功管理。他有22年的项目管理经验，之后有18年的时间为联邦机构、政府承包商和商业公司提供项目管理服务。他是圣克鲁斯加州大学的项目管理专业证书的合伙创始人。因在项目管理培训领域的开拓和努力，他荣获了美国中央情报局颁发的纪念奖章。穆兹先生曾获得史蒂芬斯(Stevens)大学的工程学硕士学位。霍华德·科特曼(Howard cotterman)先生，在系统管理中心担任了从项目经理到总裁的一系列职务，在一流的科技和宇宙航空公司担任过执行主管，目前任Rockwell International公司副总裁。科特曼先生成功领导了一系列有关系统、软件及半导体的项目，其中包括英特尔(Intel)公司家用微型电脑及外部设备项目。他36年的项目管理工作经历始于20世纪60年代中期美国mM公司第一台微处理器的研究与开发；之后他作为NCR的高级开发总监主管产品开发和生产制造项目；在美国利诺(Leeds＆Northrup)，他是首席科学家；他同时是Terminal Commuaications，Inc．的合伙创始人和cognitive corporation的创始人，专门从事知识管理和在线培训。科特曼先生在普度(Purdue)大学获得了电子工程学学士和硕士学位。