内容概要

德国净莱泉水务集团基于全球日益严重的水资源污染问题，针对中国的水质问题进行了深入的调查与研究，并总结出一系列符合中国国情的饮用水问题解决方案。为了能够更好的服务于中国消费者，深圳市净莱泉净水设备有限公司在中国应运而生。

公司简介

引进德国最先进的水处理技术。净莱泉集团总部与德国慕尼黑大学、海德堡大学、亚琛理工大学等世界知名学府共同合作成立水处理研究实验室。净莱泉作为国际最顶尖的净水器品牌，生产的家用、商用净水器产品采用国际最尖端的超滤和反渗透技术，能全方位的解决家庭及公共单位 的生活饮用水安全问题。净莱泉强大的生产研发实力，广泛为国内外知名的优秀品牌企业提供净水器OEM代工服务，致力于打造国际最大的净水器生产基地。净莱泉已经成为风靡欧美家庭健康生活不可缺少的净水家电品牌，先后获得了全国净水器产品质量公认十佳品牌，同时也是中国净水器行业十大品牌之一。

服务理念

安心服务宗旨、理念

一、净莱泉安心服务宗旨：　　我们的服务宗旨是：一切为了顾客安心

二、净莱泉安心服务理念：　　我们的服务理念是：诚心、细心、耐心、用心　　1、诚心　　净莱泉为顾客提供优质的净水产品和净水服务，要求每一位净莱泉人在向顾客推介时务必做到　　“诚心推介，不做虚假宣传”。　　2、细心　　净莱泉一直追求“细节成就完美”。要求每一位净莱泉安装工程师在为顾客安装净水机时务必做到　　“细心安装，不留安全隐患”。　　3、耐心　　净莱泉一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，要求每一位净莱泉安装工程师不仅要细心　　做事，还要耐心指导顾客使用。坚决做到“耐心讲解，确保轻松使用”。　　4、用心

净莱泉坚信“世上无难事，只要人有心”。净莱泉一直在用心为顾客服务，安装后及时进行电话回　　访，定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进行滤芯更换等服务。做到“用心呵护，让顾客使　　用产品全程安心无忧”

发展历程

1948年：鉴于工业化高速发展给德国净水家电赢来机遇，德国净莱泉水务集团开始规划研究净水领域　　1950年：净莱泉水务集团总部与德国慕尼黑大学、海德堡大学、亚琛理工大学等世界知名学府共同合作成立水处理研究实验室。公司精于净水材料工艺技术的研究与优化组合　　1966年：成功开发出第一款高精度军用水处理设备　　1989年：德国净莱泉水务集团以前沿的技术、卓越的品质、健全的网络和贴心的服务，业务遍及120多个国家，赢得了全球数以千万消费者的青睐。　　2001年：净莱泉水务集团董事会决定在中国深圳注册成立深圳市净莱泉净水设备有限公司，正式奏响进军中国市场的号角，业务领域包括军用、民用等净水处理　　2003年12月：成功开发出新一代混超滤膜技术，解决了传统超滤膜强度差、水通量小、有异味等疑难问题　　2006年7月：总工程师参加在北京举行的全国供水行业会议，代表公司提出了诸多关于传统供水方式的改进建议，得到与会的多家供水企业的肯定　　2008年6月：成为中国直饮水国家标准主要起草会员单位　　2009年3月：通过ISO9001-2000国际质量体系认证　　2010年11月：成为中国膜工业协会会员单位　　2011年3月：被深圳市政府评定为“高新技术企业”　　2011年10月：被中国环保专业委员会评定为“中国环保产品质量信得过重点品牌”　　2012年5月：被成功评选为“净水器行业十大知名品牌”

企业文化

♦ 企业使命：

将净莱泉的好水源健康好水通向世界的每一个家庭，为人类的饮水安全做出自己的贡献　　♦ 企业核心价值观：

专注、、专业、创新、树立净水行业的领导品牌　　♦ 质量方针：

精益求精顾客满意是我们最大的追求，持续改进创世界顶尖　　♦ 企业愿景：

将“净莱泉”建设成世界顶尖品牌　　♦ 质量目标：

零客户投诉