基本概念

担保交易，是指针对电子商务中，卖家与买家的交易安全问题而首先由支付宝率先提出的交易模式。它有效的解决 了电子商务交易中的信用问题，即买家担心付款后，收不到货物，而同时卖家也担心发出货物后，收不到钱。现实中，国人在商品交易中，普遍习惯一手交钱一手交货的交易模式，对于电子商务的付款和发货相分离不熟悉。支付宝在推出担保交易后，大大促进了电子商务的成功率。

交易流程

1.卖家在电子商务网站、SNS网站或论坛上展示商品

2.买家确定购买某商品后，下订单，并通过支付宝将商品金额从个人账户打入支付宝专用担保交易账户

3.支付宝通知卖家买家已付款后，卖家发出货物

4.买家在收到卖家商品后，确认通知支付宝付款，支付宝将商品金额从专用账户划入卖家账户，如果出现

欺诈等行为，买家可以要求退款，经过确认后，支付宝将金额从担保交易账户返回到买家个人账户