网站简介

为满足不同客户的消费模式，国药试剂利用现代信息技术，拓展新型营销模式。

产品检索

客户通过轻松的三步操作即可完成产品检索及订购：第一步：查找需要购买的商品第二步：确定顾客需要的商品，点击“购买”，加入购物车并结算第三步：填写和核对相关订单信息，提交订单，完成订购

订购流程

中国试剂网现除受理网络订购方式外，还接受客户电话订购。1、 电话订购时间：中国试剂网工作时间为8:00-18:00（国定节假日除外），可接受客户的电话订购。2、 电话订购和下单的方法：客户可以拨打热线电话根据语音提示向客服人员进行商品订购。

第一步：会员确认

如是会员，请将用户名告知客服人员；

如非会员，客服人员会现场帮客户完成电话注册，请配合提供相关信息。

第二步：商品订购：

客户将需要订购的商品告知客服人员，客服人员会和客户进一步核对相关产品价格、库存及运费信息，并为其提交订单。

第三步：信息核对

客服人员会和客户核对相关基本信息，如：用户资料、送货信息、开票信息等完善订单内容，并告知客户注意事项。

第四步：订购完成

第五步：订单查询客户可以根据电话注册的用户名和密码进入账户，查询到此次电话订购的订单内容，如对订单内容有任何修改或疑问请及时联系客服人员。另外，如果是首次电话订购用户，客户需要及时修改初始密码。

物流配送

市内送货（支持所有付款方式）除崇明地区外，上海市内其他区域均可送货市外送货（不支持货到付款）