口碑营销公司是以提供网络口碑营销业务为主营业务的服务类公司。
2021年3月15日,央视3·15晚会曝光了口碑营销公司操纵搜索结果。1
基本信息
中文名
经营范围
服务特点
组成
外文名
Word of mouth marketing company2
价值
部门
营销策划部、媒介资源部、SEM\SEO服务部、技术部(推广部)
类别
概念定义
口碑营销公司是由职业网络营销专家以及媒介、营销策划、网络公关等专业广告人员组成,是专门为企业产品、企业品牌提供全方位的网络口碑营销服务(IWOM)而诞生的网络口碑营销服务公司。
机构组成
口碑营销公司的组织机构:
从工作范围看,各类广告公司、公关公司、网络公司大多提供口碑营销。从业务内容看,有承担单项业务的公司,也有承担多项业务的公司。从不同特色看,网络公关公司,事件营销公司,网络口碑舆情监控公司,互动营销公司,以及从传统广告、公关公司转型的服务公司。从地域来看,根据市场企业广告主对于口碑营销的业务需求,国内80%的口碑营销公司主要集中在北京、上海、广州(深圳)三地。
经营范围
主要提供网络口碑营销业务(IWOM)
网络公关(品牌传播、媒体关系管理、危机公关、内容营销策划和制作、公关软文等)
口碑营销(事件营销、WIKI问答、病毒营销、SNS营销、名人博客、微博营销、社区创意帖、视频营销等)
搜索营销(SEM(PPC\SEO)、全网长尾策略、搜索引擎负面稀释)
舆情监控(信息采集、多载体全网监控、各国语种信息舆情监控、媒体分析及竞争者监测)
服务特点
较为客观公正;技术全面,专业性强;
较灵活,适应性强;
价值
口碑营销的价值:传递信息的人没有诚意,口碑营销就是无效的,失去了口碑传播的意义。任何一家希望通过口碑传播来实现品牌提升的公司,必须设法精心修饰产品,提高健全、当某种产品信息与用户体验的形成,口碑营销的真理是互联网精神的创意、创新的内容。
部门分类
营销策划部
口碑营销公司的核心部门是网络营销策划部,由多名成员组成,打造最具互联网精神的创意内容。是集创意、互动、传播、制作、执行为一体的综合型网络营销策划人才。