CC客服
CC客服是集企业即时通讯、访客监控、流量统计、客户管理等功能于一体的先进互联网在线客服软件，能降低企业营销成本、最大化地满足网站的营销需求，是企业进行网络营销与推广、挖掘新客户、留住老客户的高效工具。架起沟通桥梁，帮你化流量为销量，带来网络营销的良性循环！
CC客服不限网站，基础功能永久免费，更开发出十余种强大的增值服务功能供您选择，完面满足各类型网站的日常营销需求。
产品简介
CC在线客服系统（简称CC客服）是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。它是一种网页版即时通讯软件，相比较其他在线通讯软件（如QQ、MSN等），它实现和网站的无缝结合，为网站提供和访客对话的平台；网站访客无需安装任何软件，即可通过网页进行对话。
系统作用
实时网站监控，把握访客动态
实时显示每一位来访者的信息，看到他们曾经浏览过的网页内容、从哪里来、为何而来等重要信息。
客服主动出击，让流量变销量
客服可以主动邀请或强制访客对话，适时给予客户关怀。
关注访客体验，提升企业形象
多套风格主题、自定义公司logo、设置公司广告等方式可以建立企业网站形象。
集成QQ/旺旺，拓宽营销渠道
访客无需安装任何插件即可发起对话，快速沟通；集成QQ、MSN、旺旺三大通讯软件，拓展企业营销渠道。
丰富数据分析，帮助企业决策
通过数据统计分析，可以清晰了解新旧访客、来源、时间、地域、对话量等信息，为网站营销决策提供支持。
特色功能
多网站服务&多语言版本：支持无限网站添加，支持英文、简体、繁体等多语言设置
无限客服坐席：提供无限客服座席，每个客服可同时接待多个访客咨询
来访提醒&消息预知：支持实时来访客/对话提醒、访客输入消息预知
访客自动识别：自动识别新旧访客与网站会员
即时在线会话：访客无需安装任何插件即可发起对话