车商通SCRM
车商通scrm成立于2013年3月,是原车主之家核心团队的二次创业项目,以汽车行业垂直微信应用为切入口,通过云计算、大数据技术,高效支持4S店、汽车集团、汽车厂商的精准营销、客户管理、员工协作、决策支持等最基础的关键性的经营要素。同时其帮助4S店连接客户、强化客户关系,提高效率,降低成本,实现4S店经营管理和客户服务的全面互联网化。2015年11月车商通SCRM宣布完成5000万元A+轮融资。
基本信息
- 中文名称
车商通scrm
- 成立时间
2013年3月
- 全称
车商通4S店SCRM客户关系管理系统
- 类型
汽车服务SaaS平台
系统介绍
车商通scrm
车商通SCRM,4S店自己的互联网+平台。定位于车商的社会化客户关系管理,是中国第一个汽车行业社会化客户关系管理解决方案,也是微信公众平台最具代表性的行业SCRM解决方案。
传统的CRM系统是一套封闭的系统,信息单向传输,用户只能被动接受,无法参与互动,用户体验差,且管理效率低下。车商通SCRM系统采用云计算技术,实现了车商与用户信息的实时双向互通,车商与用户可24小时沟通服务,在给用户提供方便的同时,能够有效地帮助车商获得更多销售线索,提升销售成交率,提高客户忠诚度、积累自媒体价值,提升管理效率、降低运行管理成本。车商通SCRM代表更为先进的生产工具,用系统代替人工,帮助车商实现智能化服务和智能化管理,是广大车商互联网化升级转型的最佳选择。
获得融资
车商通scrm
2015年11月,汽车服务SaaS领域创业企业“车商通SCRM”宣布完成5000万元A+轮融资,本轮融资由招商局资本领投,信元资本、引力波创投以及上轮投资方中兴合创、浙报传媒梦工场跟投。
对于本轮融资,车商通SCRM表示资金会主要用于二个方面,一是加速拓展全国市场;二是重点加强研发和运营投入,加速产品的升级迭代进程,维持产品的领先地位。1
参考资料
- 111.17投融资日报:微影时代完成15亿元C轮融资