代表人物

美国社会学学者帕森思(T. Parsons)、霍曼斯(George C. Homans)、赛兹尼克（Philip Selznick）、卡兹(Daniel Katz)、卡恩(Robert L. Kahn)、伦敦塔夫人群关系研究所(Tavistock Institute of Human Relations in London)。

基本功能

社会系统基本功能 任何一种组织本身即为一个社会系统，而这社会系统之中又包含许多的小社会系统。任何社会系统都俱备四项基本功能:

一、适应(adaptation):当内外环境变动的时候，系统需要具备妥当的准备和相当的弹性，以适应新的变化来减轻紧张、磨擦的不良后果。

二、达成目标(goal－attainment):所有社会系统皆拥有界定其目标的功能，并会动员所有能力、资料来完成目标。

三、模式维持(pattern maintenance or latency):一面补充新成员，另一面又以社会化使成员接受系统的特殊模式。

四、整合(integration):维持系统之中各部分之间的协调、团结，来确保系统并且对抗外来重大变故。

[编辑] 次级管理系统(阶层) 一、策略次级阶层(strategic level):例如企业的董事会、行政机关的首长等，都处在组织的领导地位，而与客观的社会环境直接发生关系。其功能为模式维护、适应。

二、管理(协调)阶层(managerial or coordinative level):主要任务是在于协调组织之中各单位的工作活动，让组织成为一个完整的工作体，同时也负责维持组织和外在社会团体的接触，所以功能为整合、适应。在分析过程之终需要考虑客观环境的不定因素，因使管理阶层处在半开放的状态。

三、技术(运作)阶层(technical or operating level):任务为达成目标。运用技术、生产工具从事制造工作，位于封闭状态。由于此阶层的工作内容是日常操作的性质亦称“操作阶层”。

组织之中这三个阶层间，权力关系相当脆弱，各自拥有独立的专业权威。

霍曼斯

霍曼斯使用系统研究法来研究社会团体，并且创设一个社会系统的模式。他认为组织应该包涵内在、外在的环境系统，两者相互依存以交互影响。社会系统有三个因素:

一、活动(activities):人员所执行的工作。

二、互动(interactions):人员所执行工作所产生的相互关系。

三、情绪(sentiment)。

赛兹尼克

赛兹尼克运用功能结构分析和系统研究来探讨组织。组织是动态体系经常变迁，需要适应内外的压力，其为连续演化的过程。组织是个正式系统受到内在社会结构影响，也受制于制度环境的压力。至于各人互动、正式系统的关系，则是重视正式、非正式组织的各方面的相互作用结果。赛兹尼克使用这种方法从是政府机关和其他大行组织的实证研究。