与品牌联姻
《与品牌联姻》内容简介:为了取悦消费者,企业每年都花费无数。它们投资华丽的广告,请名人代言,奖励忠诚客户,开通网站,不一而足。此外,它们还耗费巨资,通过复杂的“客户关系管理”软件来拓展业绩。 然而结果如何?大部分营销从业者在.隋感上与消费者仍视同陌路。 诚然,他们的策略可能博得喝彩,而他们的广告可能获得令人称羡的戛纳大奖。他们甚至能提高品牌的知名度,但是他们往往无法建立持久的品牌关系。换言之,许多营销经理善于赢得与消费者的“第一次约会”,却无从实现购买者与品牌之间的持久联姻。 《与品牌联姻》从消费者,而不是营销经理的角度,来讲述良好的品牌关系是如何建立和奏效的故事。书中从全球消费者数据库引用了大量案例和令人信服的结论,继而探讨人们为什么与一些品牌结盟,却对另一些品牌无动于衷。 情感不仅仅是温馨而模糊的概念。《与品牌联姻》基于盖洛普公司长达60年对消费者心理的研究,指出,我们能够对情感联系进行测量和管理。《与品牌联姻》还告诉你如何去做。对于四面八方的忙于追逐利润的营销人员,无论是运筹帷幄的董事会,还是与品牌朝夕相处的一线员工,这都是一本必读书。
基本信息
- 书名
与品牌联姻
- 外文名
Married to the Brand
- 定价
38.00
- ISBN
9787500486909
- 页数
148页
图书信息
出版社: 中国社会科学出版社; 第1版 (2010年8月1日)
外文书名: Married to the Brand
平装: 148页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787500486909
条形码: 9787500486909
尺寸: 23.8 x 16.4 x 1.2 cm
重量: 240 g
作者简介
作者:(美国)威廉·麦克尤恩(William McEwen) 译者:方晓光
威廉·麦克尤恩(William McEwen),博士是盖洛普公司的全球业务主管,就品牌传播和品牌资产管理为大企业客户提供咨询。他在加入盖洛普之前的25年中,在数家大型广告公司任高级策划和大客户经理。麦克尤恩博士拥有广博的品牌经验,从休闲食品和啤酒到电脑和商业银行,均有涉足。他从密歇根州立大学获得博士学位,曾在康涅狄格大学任教。
译者简介:
方晓光,曾多年在中央政府从事外事工作和外交政策研究。1993年发起成立盖洛普中国公司,任副董事长。2007年成立北京赛惟咨询公司,任总裁。有多年的市场营销和企业内部管理的咨询经验。翻译和出版近10本盖洛普专著,包括数年畅销的《首先,打破一切常规》和《现在,发现你的优势》。
内容简介
《与品牌联姻》内容简介:为了取悦消费者,企业每年都花费无数。它们投资华丽的广告,请名人代言,奖励忠诚客户,开通网站,不一而足。此外,它们还耗费巨资,通过复杂的“客户关系管理”软件来拓展业绩。
然而结果如何?大部分营销从业者在.隋感上与消费者仍视同陌路。
诚然,他们的策略可能博得喝彩,而他们的广告可能获得令人称羡的戛纳大奖。他们甚至能提高品牌的知名度,但是他们往往无法建立持久的品牌关系。换言之,许多营销经理善于赢得与消费者的“第一次约会”,却无从实现购买者与品牌之间的持久联姻。