内容简介

该书全文共分三篇九章28节，

上篇为经验借鉴篇，一章，对导游管理基础理论研究进行了综述，分别从国外导游管理基础理论研究概述、我国导游管理理论与实践综述、与导游管理密切相关的几个研究领域三方面进行探讨；

中篇为现状改革篇，共六章，分别从导游考试考核与教育培训管理、导游权益管理及机制建设、导游人员激励管理、导游人员诚信道德管理、导游人员品牌管理、导游行业管理改革与创新等方面进行研究；

下篇为前景展望篇，共二章，分别从导游职业发展趋势、导游管理前沿问题进行探讨。2

图书目录

上篇　经验借鉴篇

第一章　导游管理理论研究与实践概述

第一节 境外导游管理理论研究与实践综述

第二节　我国导游管理理论与实践综述

第三节　与导游管理密切相关的几个研究领域

中篇　现状改革篇

第二章　导游考试考核与教育培训管理

第一节 导游人员考试考核管理现状

第二节 导游考试考核培训制度改革探讨

第三节　在职导游继续培训教育管理

第四节 我国旅游教育现状与改革思考

第三章　导游权益管理及机制建设

第一节　导游人员薪金制度改革