基本介绍

作者： 墨导购应该这样做[1]墨出版社: 北京理工大学出版社

出版时间：2012年1月1日

丛书名: 新手入门与提高必备系列

平装: 262页

ISBN: 9787564050412

内容简介

《导购应该这样做》从销售终端的实际出发，列举了销售实践中最普遍、最常见的销售实例，力争让广大导购员在“真实”的销售情景中学习和掌握各种导购技巧和方法。掌握了书中介绍的这些方法和技巧。你就可以从一个导购新手逐渐成长为一名成熟的导购老手，从而使你在与顾客的对决中轻松自如、游刃有余，成功达成交易！

编辑推荐

《导购应该这样做》手把手教你做优秀导购。实用的销售技巧，上午学下午就会用；生动的导购情景，上午看下午就能用。

端正态度，应对顾客刚进门时的沟通障碍；巧妙解答，打消顾客对产品的质量质疑；智慧沟通，解决顾客对你的故意刁难；谈判方法，让商品的成交价格越谈越高；树立理念，把你打造成顶级的销售大师。

目录

第一章/001

导购的基本功训练

做好企业的品牌代言人

当好顾客的购买顾问和服务大使

金牌导购必备的6大素质

知识是导购的“第一销售力”

礼仪是导购的“第一张脸”