产品背景

舆情的形成

风起于青萍之末”。公共危机事件舆论的形成与发展，是一个由议论开始，并沿着若干级差从无序向有序逐渐递进或者消减的过程。公共危机事件爆发时，犹如以石击水，常常容易引起群众的广泛关注，使得有关信息在短时间内迅速传递，单位时间爆发出来的信息量很大。

舆情问题带来的影响

一些非理性议论、小道消息或负面报道常常在一定程度上激发人们普遍的危机感，甚至影响到群众对党和政府的信任，网民对事件的关注与反响令当地政府部门震惊不已，政府部门承受着巨大的舆论压力。对于企业来讲，负面信息的肆意传播和缺乏必要的风险预警手段，会影响到企业的品牌和发展，甚至会给企业带来毁灭性的打击。因此及时监控、汇集、研判网上舆情，是引导危机舆论的重要前提。

舆情问题应对方法的匮乏

网络舆情正在成为政府行政部门或者企业决策的重要依据。因此新形势下，在每次突发性事件发生后，政府和企业相关职能部门如何以最快速度收集网上相关舆情信息，跟踪事态发展，及时向有关部门通报，快速应对处理等，是一个亟需解决问题。

军犬网络舆情监控系统的产生

舆情领军企业奖

中科点击（北京）科技有限公司基于自主知识产权、自主研发的核心技术，通过对政府、企业舆情监控系统实际需求的深入调研，结合对互联网舆情管理业务的深刻认识和多年的实践经验，适时推出了军犬网络舆情监控系统，并在众多的国家政府机构（政策研究室、外宣办、网宣办，政府办和网络管理处）以及大型企业得到了广泛应用。

通过成熟的网络舆情监控工具，结合完善的领导体制和工作机制保障公共危机事件网上舆情得到妥善处理。全面分析网络舆情发展趋势，提供基于网络舆情监测的决策参考和风险预警。在提供舆情监控系统产品的同时，在舆情监控领域有着了丰富的业务积累和实施经验。为政府、行业主管部门和企业提供先进的舆情监控系统和服务。

核心技术

军犬网络舆情监控系统的核心技术为互联网信息采集技术、自然语言智能处理技术（文本挖掘技术）、全文检索技术和舆情应用技术。

1.1互联网信息采集技术

1.1.1 强大的信息采集功能

强大的信息采集功能是其他所有功能的保障。采集技术不过硬的产品不可能达到有效的舆情监测效果。军犬的数据采集与数据挖掘居全行业之首，为信息的深度处理提供了强有利的保证。

1.1.2 支持各种网络载体的监控

可监控各大搜索引擎，新闻门户，BBS，博客，留言版，微博，视频，搜索，文档

1.1.3 元数据搜索功能