关键决策:阻止错误链摧毁你的组织

米特尔施泰特著书籍

从安然公司破产，到三哩岛核电站事故，再到哥伦比亚号航天飞机失事，几乎每一个灾难事件都是一连串的错误所致。每一个错误都轻易地被人们忽视，并引发下一个错误的产生，直到导致致命的危害。作者发现，这些灾难在某些方面存在着共同特征，比如它们如何发生，如何失控，以及如何得到补救。针对这些共同特征，他第一次提出了多重错误管理（M3）这一系统方法。通过建立这样一个内部管理系统，能确保在错误链发展到失控之前就响起警报，采取行动，阻止灾难的发生。

基本信息

定价
￥46.00
出版社
中国人民大学出版社
出版时间
2007-12-1
作者
米特尔施泰特
装帧
平装

基本内容

作者：米特尔施泰特著，俞利军，阎彬译

ISBN：10位［7300086969］13位［9787300086965］

出版社：人民大学出版社

出版日期：2007-12-1

定价：￥46.00元

内容提要

从安然公司破产，到三哩岛核电站事故，再到哥伦比亚号航天飞机失事，几乎每一个灾难事件都是一连串的错误所致。每一个错误都轻易地被人们忽视，并引发下一个错误的产生，直到导致致命的危害。

作者发现，这些灾难在某些方面存在着共同特征，比如它们如何发生，如何失控，以及如何得到补救。针对这些共同特征，他第一次提出了多重错误管理（M3）这一系统方法。通过建立这样一个内部管理系统，能确保在错误链发展到失控之前就响起警报，采取行动，阻止灾难的发生。

编辑推荐

本书从有形世界到商业世界，结合历史上的和当前的典型实例，深入透彻地分析了一些著名的失败案例，同时也讲述了一些成功打破错误链从而避免灭顶之灾的故事。

作者简介