• 1.摘要
  • 2.基本信息
  • 3.整理
  • 4.整顿
  • 5.清扫
  • 6.清洁
  • 7.节约
  • 8.安全
  • 9.服务
  • 10.满意度
  • 11.素养
  • 12.9S管理案例

9S管理体系

9S起源于日本,包括整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、节约(Saving)、安全(Safety)、服务(Service)、满意(Satisfication)、素养(Shitsuke),因其日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称“9S”。9S是5S的深入拓展和升华。5S是通过培养个体的自觉意识,来促进工作环境的美化。9S不仅包含了5S的全部内容,而且还通过增加4个S,使得5S的核心思想发生了升华。9S既讲究个体素养的培养和提高,又强调相互间的团结协作,促进组织方方面面的满意。

基本信息

  • 中文名

    9S管理体系

  • 起源地

    日本

  • 包括

    整理(Seiri)整顿(Seiton)

  • 特点

    讲究个体素养的培养和提高

整理

整理就是将混乱的现场的状态收拾成井然有序的状态。9S管理体系是为了改善整个企业的体质,整理也是为了改善企业的体质,因此,在工作场所里没有用处的东西就不必配备。也就是说,首先判断那些时不必要的东西,再将这些不必要的东西丢掉。因此,工厂的整理:

(1)首先,区分哪些是必要的东西,那些时不必要的东西。

(2)抛弃不必要的东西。

(3)将必要的东西收拾得井然有序。

整顿

整顿,就是整理散乱的东西,使其处于整齐的状态。目的是在必要的时候能迅速找到必要的东西。

整顿比整理更深入一步,表示:

(1)能迅速取出。

(2)能立即使用。

(3)处于能节约的状态。

清扫

清扫就是清除垃圾、污物、异物等,把工作场所打扫得干干净净,工厂推行9S运动时,清扫的对象是:

(1)地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等。

(2)机器、工具、测量仪器等。

清洁

清洁就是保持工作场所没有污物,非常干净的状态,即:一直保持清扫后的状态。

通过一次又一次的清扫,使地板和机器都保持干干净净,让人看了之后受到感动。

节约