基本介绍

《破解“窝火”的人力资源--看经营组织之道》，海洋出版社，2011年7月。

内容简介

一、老板窝火

我辛辛苦苦积累的资源不错，可是没用上或没用好，谈项目及商业模式三分钟就有感觉能不能做。资源和商业模式都不错，怎么就是执行不好，不但赚不到钱，反而在管理的过程中还不断地去擦“屁股”，甚至老有被“强奸”的感觉，到最后白忙乎了几年，不能给政府、股东、员工、客户交一份完美的答卷，不思其解啊，真窝火！

我建立一个组织、平台，本想是想通过大家的共同努力，生活得更体面，可是总感觉自己一个人在使劲，好像在为员工打工。因为自己的努力，感觉公司90%的生产力是自己创造的，员工都是我在养，给他们股权、大红包又不值，可这又不是自己的本意啊。

职场浮躁，活猪也哼哼，死猪也哼哼，用谁，用什么样的人，很累心，不放心。能力强、有抱负的人，又怕实际经营权落到他们手里自己看不见而被蒙在鼓里；能力弱，貌似忠心耿耿的人又做不了事，耽误公司的发展，很纠结。思来想去，只好用有感情、忠实的人，可这样又吓跑了一批有能力有抱负的追梦人。自己感慨：如何经营组织，如何经营人才还真是一门学问！

二、业务老总窝火

我很有本事，既给我压高目标的业绩指标，又不给我人权和财权，连业务决策权也不给，有力使不出来啊，谁听我的啊，就是武林高手也不行啊，最后弄得与老板相互抱怨分手的局面。

对于组织建设，对于自己手下人的选、用、育、留方面，自己也很有经验啊，凭什么还要听人力资源部的意见？凭什么关键人才的选、用、育、留还要看老板的脸色和划圈呢？不理解！

三、人力资源老总窝火

老板是对的，业务老总是对的、员工也是对的（各自从自己的角度），人力资源处于包围中，如何平衡？处理不好会伤害组织各方，最后矛盾可能归集自己一身。

诸多问题汇集后，就会思考：人力资源工作到底怎么定位？人力资源工作到底怎么做？对于组织和人才建设到底做到什么样的深度和宽度？否则做少了招来不满，伸手过长做多了，招来抵触，最后落得老板说“人力资源部不食人间烟火”，员工抱怨说“人事部，不是人”的下场，窝火啊。

四、员工窝火

看不到公司的发展方向和动力，此一时彼一时，在这里打工没有安全感。

我的付出和回报不匹配，自己的职业前途一片混沌……

凭什么他晋职晋级，受重用奖赏，我照样在努力啊，不公平啊，很窝火！工作努力的回报还不如人际政治回报呢。

五、顾问（或咨询）窝火

我们是火眼金星，做的方案很客观、很专业啊，杀伤力也很强啊，哪怕是老板想请我们第三方“借刀杀人”，可是怎么砍也砍不下去啊。