企业简介

Flybe航空公司是英国最大的国内航线运营商，同时也是欧洲最大的支线航空公司之一。该航空公司的定位主要是点对点航线，服务于商务或旅游活动比较频繁的非枢纽城市；同时根据航线上的客流量情况选用合适尺寸的飞机，进行合理的机型搭配，在保证客座率和盈利的同时，以较高的航班频率和较新的机队提高整体服务水平，赢得的旅客青睐。

发展历程

Flybe公司总部位于英国西南部的埃克塞特(Exeter)，运营着世界上最大的Q400机队，在这15架飞机交付后，其Q400客机数量将增至60架。"庞巴迪Q400飞机经济性能优良，并且对消费者具有吸引力，其引进对我们公司的商业运转上起着关键作用，"Flybe主席兼首席执行官Jim French表示，“对于未来而言，Q400飞机的环保性能突出，是最静音和最有效的飞机之一，非常适合全球支线航空市场。”

最近Flybe公司的交易使Q400订单增至245架。截止2007年1月31号为止，庞巴迪公司已向非洲、亚太、欧洲、中东以及北美地区的运营商共交付了143架Q400客机。

Flybe在2007年3月5号收购了英国航空公司的BA Connect，成为欧洲最大的支线航空公司。此次收购后，Flybe公司运营航线增至152条，其航点在英国22个，英国以外欧洲地区34个 。

2020年3月5日，Flybe在其官网宣布，进入破产接管程序，所有航班停飞，英国业务停止运营，立即生效。1

企业规模

Flybe航空公司总部位于英国埃克塞特国际机场，伯明翰、南安普敦、贝尔法斯特、曼彻斯特、泽西、根息岛、因弗内斯、爱丁堡和格拉斯哥等城市的机场也是其主要的运营基地。该航空公司目前拥有73架在运营机队，由120座级的E-195喷气飞机和60座级左右的螺旋桨飞机Q400组成。该公司所经营的190多条航线覆盖13个国家，目的地遍布35个英国境内机场和30个欧洲大陆机场。Flybe航空公司所经营的航线中，76%的航线为英国国内航线（以商务航线为主），14%为欧洲商务航线，10%为欧洲休闲旅游目的地航线。

航空机队

E-195喷气飞机于2006年加入Flybe航空公司机队，除替换该公司原有的老旧飞机之外，E-195的加入也使Flybe航空公司不断拓展市场，满足日益增长的国内需求成为可能。加入Flybe之后，E-195喷气飞机主要承担较长的英国国内航线以及英国至欧洲大陆的航线。在夏季旅游旺季时，E-195来往于英国非枢纽城市和法国、葡萄牙、西班牙等国的一些热点旅游城市之间，其适应瘦长航线的一系列优势得到了很好的体现。目前，E-195在Flybe航空公司所运营的航段平均长度超过900公里，航段平均飞行时间为110分钟左右。在E-195所承担的航线中，超过80%是与其他机型配合运营的，根据客流量变化适时调整机型配置是Flybe航空公司取得成功的重要原因之一。

E-195喷气飞机为Flybe航空公司提高服务质量做出了很大的贡献：E-195是目前全球在运营最新的商用喷气飞机，Flybe航空公司的E-195机队平均年龄为2.7年，全新的机队成为Flybe航班的一大卖点；而E-195“没有中间座位”的舒适特点又为该公司吸引了大量客源。

较高的航班频率是对于商务航线的成功至关重要，这同时也是Flybe航空公司提高服务质量以吸引客源的又一有效手段：由于机型座级搭配合理，Flybe航空公司在大多数航线上都提供了较高的航班频率，并且做到保证客座率和盈利水平。同时，由于其机队配置灵活，该航空公司运营的航线航班频率、执飞机型都可以根据客流量和航班需求的变化而灵活调整。以伯明翰到爱丁堡航线为例，在周二至周五航线繁忙时一天单程航班可达到六班，而周六客流量下降时单程一天只有两班；在同一天中，早晨、上午、下午和傍晚客流量大，则使用120座级的E-195喷气飞机执飞，中午客流量相对较少，则使用60座级左右的螺旋桨飞机运营。此外，在Flybe航空公司覆盖大部分西欧国家的航线网络中，有一些旅游航线的客流量随季节变化很大，灵活的机队布局使Flybe航空公司得以随时依据客流量情况灵活配置运力，即保持了优秀的航空服务质量，培养了旅客忠诚度，又保证了较强的盈利能力。

服务特色

环境保护现已成为全球关注的焦点，Flybe航空公司提出了“低成本，但并非不计代价”（Low Cost，but not at any cost）的口号，在环保方面投入了大量的精力和财力。进入二十一世纪之后，该公司斥资20亿美金用于更换老旧机队，对机队进行现代化升级，选择E-195喷气飞机的重要原因之一正是这款飞机卓越的环保性能。Flybe航空公司表示，全新开发的E-195是一款“绿色飞机”，它在低运营成本、高燃油效率、优秀的环保性能和客舱服务设施方面“为行业树立了新的标准”。除节约燃油、低碳排放之外，低噪声污染也是Flybe航空公司所认可的E-195喷气飞机的优势之一。英国许多机场对噪音控制比较严格，而E-195喷气飞机的起飞、侧滑和进场噪声水平都完全符合Ⅳ级要求，达到未来标准，把飞机起降对机场周围社区的影响降到最低，这为Flybe航空公司赢得了良好的口碑。

利用E-195喷气飞机优越的舒适性和合适的航程及座级数，Flybe航空公司得以实现其不同于其他低成本运营商的发展策略：即以高频率和舒适度抓住商务航线上的商务旅客，同时以灵活的运力配置在旅游旺季开拓非枢纽城市至旅游热点城市的市场。由于Flybe航空公司大多数航线沟通的都是英国国内或欧洲大陆的非枢纽商务城市，因此商务旅客数量较多。E-195喷气飞机较宽的坐间距、“没有中间座位”的设计以及喷气飞机飞行平稳的优点为Flybe留住了大量忠实的商务旅客。Flybe航空公司是全英唯一一家拥有“商务经济舱”（Flybe Economy Plus）的低成本运营商，E-195喷气飞机的引入是这一运营模式取得成功的重要因素之一。在夏季沟通英国非枢纽城市和欧洲大陆热点旅游城市，也是Flybe航空公司的一项特色。E-195适合点对点瘦长航线的尺寸和航程使Flybe得以成功地执行这一航线规划，为其扩展了市场空间，提高了盈利能力。

英国支线航空公司Flybe与庞巴迪公司签署合同购买15架Q400高速涡桨客机。按照价格表计算，该公司购买客机价值约3.94亿美元。交易还包括另外15架Q400的选购权。

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