书籍信息

作者：[美] 肯·布兰佳等 分类：管理学 出版社：北京师范大学出版社 [1]

书籍简介

畅销书《一分钟经理人》作者肯·布兰佳，联手Chick-fil-A公司副总裁马克·米勒，全新打造的《管理者的秘诀》，用简洁明晰的语言，诠释了“管理者”与“服务（serve）”之间的密切关系，

书籍目录

管理者的秘诀 part 1

管理怎么会变得如此困难？一年前的今天是我一生中最快乐的日子。我成功了！从大学毕业仅仅四年，就被公司晋升到了领导的岗位：东南地区客户服务部主管——我相信自己完全能够应付得了这份工作。

目录

前言

第1章 意外的发现(1)

第1章 意外的发现(2)

第1章 意外的发现(3)

第2章 与总裁的会面(1)

第2章 与总裁的会面(2)

第2章 与总裁的会面(3)

第2章 与总裁的会面(4)

第3章 管理者的秘诀(1)

第3章 管理者的秘诀(2)

第3章 管理者的秘诀(3)