简介

它一般通过语言、文字、数据、符号等表现出来，所有的市场营销活动都以信息为基础而展开，经营者进行的决策也是基于各种信息，而且经营决策水平越高，外部信息和对将来的预测信息就越重要。其中市场营销信息形成了企业的战略性经营信息系统的基础。

类型

1．依据信息来源划分，可分为外部信息和内部信息；

2．依据决策的级别划分，可分为战略信息、管理信息和作业信息；

3、市场营销信息还可以根据信息的表示方式的不同，分为文字信息和数据信息；

4、根据信息的处理程度分为原始信息与加工信息；

5、根据其稳定性分为固定信息和流动信息等等。

特征

市场营销信息具备以下特征：

（1）不确定性：市场信息随时都会发生变化。

（2）复杂性：收集和分析过程复杂，难以科学控制。

（3）多样性：市场信息的来源种类多样。

功能

（1）市场营销信息是企业经济决策的前提和基础

企业营销过程中，无论是对于企业的营销目标、发展方向等战略问题的决策，还是对于企业的产品、定价、销售渠道、促销措施等战术问题的决策，都必须在准确地获得市场营销信息的基础上，才可能得到正确的结果。

（2）市场营销信息是制定企业营销计划的依据

企业在市场营销中，必须根据市场需求的变化，在营销决策的基础上，制定具体的营销计划，以确定实现营销目标的具体措施和途径。不了解市场信息，就无法制定出符合实际需要的计划。

（3）市场营销信息是实现营销控制的必要条件