企业四流改造与四化建设
四流改造与四化建设,简称“四流四化”。这是由资深企业管理顾问,富二代教育训练专家,曾经服务过境内外200多家企业的梁芷媚总结多年顾问经验,整理出来的一套企业系统建设一体化解决方案。四流包括:信息流、工作流、实物流、资金流;四化指的是:信息规范化、项目模板化、管理数据化、行为职业化。
基本信息
- 中文名
企业四流改造与四化建设
- 简称
四流四化
- 提出人
梁芷媚
- 四化
信息流、工作流、实物流、资金流
- 四流
信息规范化、项目模板化等
- 提出人简介
资深企业管理顾问
构建方式
企业发展到一定规模,管理问题开始纷纷暴露。多数的情况是企业规模越大,营业额越大,问题越复杂,老板越忙,员工的抱怨越多,企业的利润越少。
不少老板很困惑:公司的商业模式是不错的,战略也很明确,下属人品都不错,很卖力,也属于能干,但做事就是不顺,事情布置下去,准打折扣,每个错误听起来都有充足的可理解应原谅的理由,到底问题出在哪里?
有人说执行力不够!于是,大家都纷纷做执行力的训练,刚开始效果确实有,坚持了一段时间,有人开始反弹,觉得太累了,新问题开始滋生,结果,过了一段时间,又恢复原貌。
我的答案是企业系统建设出问题!
系统不畅通,就像一个人经脉不畅,毛病自然滋生,不一定会死去,却活不好。
当一家企业明确了自己的商业模式、主营业务——解决了如何赚钱的问题,便应该解决如何让主营业务变得可持续赚钱——打造(金)饭碗工程——把企业的运营模式设计得像工厂的流水线,可以自动波,而不是“一抓就死(僵死),一放就松,一松就散,一散就死(乱死)”,高层乃至老板天天担当“救火队长”的角色。
那如何构建企业的管理系统呢?
进行四流改造与四化建设是企业系统建设的地基,是解决企业管理问题快速有效的方法和手段,且两者间的关系是相辅相成的。
信息流改造
企业的工作往往无法由一个人独自完成,需要岗位之间、部门之间、乃至企业之间合作。旧的管理模式(旧的商业模式也是,但不在此陈述)是各个环节一层一层通过文件、语言交换信息,并通过各个部门、岗位个体之间的决定转化为行动、成果。
在现今的商业环境下,这种管理模式导致企业的反应速度过于缓慢,同时导致信息断裂、滞延、丢失,团队合作出现问题(团队精神不光是一种态度,更需要信息系统的支持),合作出现问题,浮现的时候往往为时已晚,人们不得不救火,导致企业损失惨重。
如何建立一个实时、低成本、高效的信息系统,减少伙伴之间的信息交换成本,这是搭建企业“流水线”的首要问题。
很多企业已经引入一定的工作流软件,例如OA、ERP、CRM、MRP2等等,但往往没有达到预期的效果。
要搭建有效的信息系统,工作流软件只是一个工具、一个平台,而企业实际的工作流必须与信息流匹配才是关键。
前些年,中国企业流行一句话:上ERP是找死,不上ERP是等死。为什么?
因为如果企业只是上了ERP,而没有按照ERP去改造工作流程,等于穿上一双不合适的鞋走路,根本走不好;
不死只有两条路: