发展历程

在英国，由1937年6月30日起，999被用作伦敦的紧急求助电话，其后逐渐推广到全英国。

999服务由内政部运作，除999之外，1992年12月起也可以使用全欧洲通用的112。

2001年9月19日，北京红十字会启用999急救电话。不同于120的是，999是民间组织（社会团体），而不归属政府管辖。特别提醒：在北京拨打999时，若出现语音提示，请重新拨打010999。

使用国家

英国

中国

号码统一

2019年4月12日，北京市人大常委会“完善院前医疗急救服务体系，提高急救服务能力和水平”议案办理工作启动。北京将推进120、999两个急救系统逐步整合，实现统一调度，利用3-5年时间，急救呼号统一为“120”。市红十字会紧急救援中心所使用的“999”号码逐步转变为非紧急救护及航空医疗救援呼号。

2020年7月28日上午，北京市卫生健康委、北京市红十字会在北京急救中心举行北京市院前医疗急救“统一呼叫号码、统一指挥调度”工作启动仪式。根据部署，北京市院前医疗急救呼叫号码将统一为“120”，“999”号码将回归红十字会“救灾、救助、救护”职能，提供非急救转运和航空医疗服务。发生突发公共事件时，999系统可根据工作需要协助120系统开展紧急医疗救援工作 。到2021年底前的这段过渡期内，市红十字会紧急救援中心（999）按照全市统一的院前医疗急救标准，将符合条件的车辆和人员分批纳入120院前医疗急救服务系统，救护车外观喷涂统一标识，接受120统一指挥调度，首批从999纳入120院前急救服务系统的车辆有20辆。过渡期内市民仍可以拨打999寻求院前急救服务。2

自2022年1月1日开始，北京市院前医疗急救服务呼叫号码正式统一为“120”，对院前医疗急救服务实行统一指挥调度，老百姓遇到急救、抢救等紧急情况可拨打“120”求助。此外，市民可以拨打“999”呼叫非急救医疗转运服务，满足老百姓出院回家、跨省转运等非急救服务需求。3

参考资料