活动背景

商家打出黑色星期五促销标语

关于“黑色星期五”的由来有多种说法，其中一种就是指黑压压的一片人在感恩节后的星期五去商场排长队购物。

较普遍的一种认为看法是，由于这一天是感恩节 （11月第四个星期四）后开业的第一天，之后就是美国传统而盛大的圣诞节，人们通常由此开始圣诞节大采购，很多商店都会顾客盈门从而有大额进帐。而传统上用不同颜色的墨水来记账，红色表示亏损即赤字，黑色表示盈利。所以把这个星期五叫做黑色星期五，用以表示这一天期待会有盈利。 因为商店的打折活动一般都在感恩节结束的午夜（即周五零点）开始，感恩节的次日开始，想买便宜货的人必须摸着黑冲到商场排队买便宜货，这也可以视为是“黑色星期五”的一个来历。这种行为有个非常形象的说法，叫Early Bird（早起的鸟儿）。

每年11月和12月本就是美国的传统购物旺季，“黑色星期五”更是美国人一年中购物最疯狂的日子。而商店的员工则使用黑色星期五这一名字来自嘲，表示这一天会忙得要死。

在黑色星期五这天，绝大多数商店都会清晨五、六点钟就开门，有的甚至更早。商家更会采取提前在感恩节几天前的报纸上刊登广告，发放优惠券，对商品大幅降价等措施来吸引顾客。很多消费者把这一天看作准备圣诞礼物或买到便宜货的黄金时刻，由于降价商品数量有限，很多热门商店（如沃尔玛）门前在前一天晚上就会排起长队。而商店开门的一刻也偶尔会由于过于拥挤争抢而酿成踩踏事件。

1/5

由于各商家要到最后一刻才公布自己的降价商品清单，并把这看作商业秘密，而网络上往往在几个星期前就出现了从各个渠道搞到的降价信息，从而引发了一些法律纠纷。

长期以来，感恩节之后的“黑色星期五”都是美国人最为熟悉的购物节日。但随着网络购物，尤其是移动购物的不断增长，这个文化传统的魅力很可能会逐渐褪色。2

对美国人来说，从阖家团圆的角度，感恩节比圣诞节更像是中国的春节。每年11月的第四个星期四，美国公共交通就像中国春运一般拥挤，平时分散各地的亲人都会回家团聚，共同享受火鸡大餐和唠唠家常。

而感恩节之后的星期五，则是美国商家每年最重要的日子。美国人习惯在这一天上街购物，给商家带来巨大的营业额。黑色星期五是美国圣诞购物旺季的开始，也是美国商家销售业绩、消费支出乃至经济运转的重要指标。而随后的星期一则是美国人上网消费的日子，又被称为“网络星期一”。

交易统计

黑色星期五活动现场

2014年11月25日，电子商务巨头亚马逊位于英国东部城市彼得伯勒（Peterborough）的巨大仓库在为一年之中最繁忙的购物季备战。亚马逊英国网站预计可接到超400万份订单，商品种类涉及3000多种。距离圣诞节仅剩29天的时候，亚马逊位于英国的8大仓库都在加班加点地备战“黑色星期五”。亚马逊预计，该年度亚马逊英国网站有望接到订单400万份以上，相当于每秒接受订单47份。3

据英国《每日邮报》报道，2014年11月28日，英国迎来一年一度的“黑色星期五”，年末假日购物季也正式拉开序幕，大量顾客凌晨就冲进英国各大超市和购物中心。各地商店的监控录像显示，几近疯狂的顾客在抢购商品的过程中你争我夺，场面混乱，甚至出现了殴打和踩踏事件。伦敦警察厅表示，警方至少在伦敦的四家购物中心附近部署了警力，以维持治安。4

Adobe统计数据显示，2015年‍‍‍‍‍感恩节和黑色星期五美国网购销售额达44.7亿美元，同比增长‍‍‍‍‍18%。其中，感恩节网购销售额为17.3亿美元，黑色‍‍星期五为27.4亿美元。通过Adobe Marketing Cloud，Adobe统计了4500家零售网站的网络销售情况，其中包括100大美国零售商的80%网络交易数据。5

Adobe数据显示，2015年33.2%的美国网购销售额来自移动设备，2014年这个比例为27%。与往常一样，这个节日季美国iOS平台销售额再次超过Android平台。在感恩节，美国移动设备销售额为6.39亿美元：iOS平台销售额占到71%（4.56亿美元），Android平台占28%（1.80亿美元）。在黑色星期五，美国移动设备销售额为9.05亿美元：iOS平台销售额占到74%（6.70亿美元），Android平台占25%（2.30亿美元）。

针对2015黑色星期五，Adobe还公布另外一些数据：

1、平均折扣为24%。电子邮件促销带来的销售额比2014年高出25%，其中推介销售超过15%。大减价（Door Buster）网购占到总销售额的40%。