发展历史

严格讲，国内SNS并非Social Networking Services（社会性网络服务），而是Social Network Sites（即社交网站）。以人人网（校内网）、开心网、QQ、众众网SNS平台为代表。

主要特征

聚合性: SNS 用户基数宏大，自然聚合，SNS网站海量用户散布极其普遍，笼罩各个地区及各个行业，这些海量的用户中，他们又依照必定的规矩聚合在一起，形成多种群体，这些群体即为营销不可或缺的精准群体。

真实性: 由于SNS 网站采取实名制，为生疏冰凉的网络人际关系增加了更多信任，同时主动过滤掉了大批的虚伪信息，自然拉近了网络用户之间的关系。真实的人脉关系，体现了社区真实世界的回归，这为网络营销提供很大的方便，解决了起码的信赖问题。

黏粘性: 牢固的现实交际圈和SNS 网站社交圈能够将绝大多数的用户牢牢留在SNS 网站上，并且坚持着黏粘性的沟通往来，这种用户之间的粘性远高于其他非社会性网站，这种用户的黏粘性会大大提高网络营销的效力。 1

营销策略

定位

SNS面向个人消费者是免费的。只面对战略结盟者收取少量软件准入许可费。

SNS进入市场的战略是结盟掠夺式和侵略性的。

社交网络服务提供商针对不同的群众，有着不同的定位。比如说最初的社交网站是用于交友，例如美国的Friendster,Linkedin。也有网站专门为商务人士交友提供服务，比如说中国的天极网，德国的 OPENBC。有些为商务人士提供的社交网站同时也兼具求职招聘的功能，如上面提到的 LinkedIn 和 OpenBC（现在更名为）。华人地区类似的网站有位于美国的聚贤堂（,[1]）和 myDanwei, [2]。不过盈利前景最大的网站还是婚恋交友网站。LinkedIn 和 Xing 都已经拥有上百万用户，盈利可观。另外就是面向年轻人及大学生的SNS网站也比较受欢迎，比如说美国的 Myspace 就被默多克的 新闻集团 高价收购。针对美国大学生的社交网站 facebook 在美国大学生中非常流行（如今 facebook 的用户已更为广泛），中国的模仿者 校内网 也被 千橡互动 公司收购，后者是中国很具人气的网站猫扑的母公司。

掠夺基于服务器的互联网公司的用户资源

使MSN、QQ、SKYPE这类即时通信商永远也不要指望他们可以依靠卖注册号码赚钱，也不要指望依靠广告获得收入。在消费者心目中树立起这类应用根本不需要开发者的成本，放大他们的服务器成本，使他们的服务器拷牢用户的战略破产。

使EBAY、GOOGLE这样的网站在SNS的面对面，个人对个人的模式下，凸现出他们的弱点。在消费者心目中形成互联网应用就在自己的机器上的印象。将他们培育的用户顺利地转移到SNS上来。同时，使他们的服务器和带宽成本放大。

使盛大这样的网络游戏运营商不敢面对游戏制作者霸道。利用SNS开发P2P游戏，使游戏商发行游戏，不再依赖大量的服务器。从而打乱盛大这样的游戏运营商的垄断梦。让游戏制作者叫好，让消费者获得更便宜的游戏体验。

结盟

与电信运营商结盟

免费许可他们在SNS广泛地建立电信传统业务，例如QQ短信，免费许可移动运营商使用，而不收取运营商的分成费。但SNS要收取他们的按用户数许可的人头费。

与银行结盟