图书信息

书名:帮你远离销售管理困扰

作者：单元花

出版社：企业管理出版社

出版时间：2010-7-1

ISBN:9787802556515

开本：16开

定价:32.00元

内容简介

如果您是企业高层，本书将会让您明确您现在在销售管理中究竟是在做销售，还是在做管理，这种做法是否适合于您的企业。

如果您是销售主管，您在销售团队的管理以及对销售人员销售过程的管理当中可能会遇到的许多困扰，本书都做了详尽的分析，并且给出了解决之道。

如果您是一线销售人员，本书更是详尽地介绍了以销售过程为主轴、以实现销售目标为目的的销售管理实施过程，它包括销售目标的拟定、销售策略的制定及实施、销售流程的管理、售后服务的管理等等，囊括了从制定销售目标开始到消费者购买行为结束终止的全部过程。

图书目录

第一篇做销售还是做管理

第一章销售管理中存在的困扰于难题

第一节销售团队的管理——让人烦恼让人忧

第二节客户关系的维护——马马虎虎缺少技巧

第三节销售无计划——如同野牛闯火阵

第四节销售业绩考核——只要结果不管过程