企业即时通讯
企业即时通讯,简称EIM(Enterprise Instant Messaging)顾名思义,以即时通讯为基础,企业内部专用的信息沟通系统。具体说来,以组织架构为基础,融合了即时消息、短信、电话、传真、邮件以及语音视频、文件传输、虚拟办公室等多种沟通方式,以沟通为核心、以商务协作、企业管理、IT系统集成为应用,帮助企业实现"随时、随地、随身"的交流,"可管、可控、可视"的管理、"一站式""全方位"的办公应用。
基本信息
- 英文简称
EIM
- 外文名
Enterprise Instant Messaging
- 应用
企业即时通信
- 特点
安全性、实用性、稳定性和扩展性
- 优点
提高工作效率、快速解决沟通问题
- 中文名
企业即时通讯
概述
目前,中国市场上的企业级即时通信工具主要包括:FastMsg、imo云办公室、腾讯RTX、叮当旺业通、华夏易联e-link、中电智能企业即时通讯、中国移动的企业飞信、汇讯的WiseUC、IBM的Lotus Sametime、群英CC2010、通软联合的GoCom。相对于个人即时通信工具而言,企业级即时通信工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性,同时更可根据应用的实际能按需定制,随着企业信息化进程的不断演进,企业即时通信在企业中的应用将越来越广泛。
企业级的即时通讯实际上也可以说是个人即时通讯的应用延伸。据统计,90%以上的企业网内的终端机上都在运行QQ/MSN等个人即时通信软件,人们已经习惯于使用即时通信工具进行日常的工作联络。可是,大多数员工都是在没有获得企业许可的情况下使用个人即时通信工具,这给企业网络带来了比较大的安全和效率问题。
除此之外,个人即时通信工具经常让员工陷入非工作状态的聊天中,因此很多企业也通过各种手段禁止员工进行QQ/MSN等操作。在这种现状下,采用企业级的即时通信平台或软件自然就成为了企业客户最好的解决方案,既满足了内部员工的沟通习惯,又解决了公司制度和网络安全等问题,一举两得。另外,当下市场的企业级别的即时通讯软件厂商,可以根据企业的实际需求来进行按需定制。
亮点及特色
六大亮点
1.组织架构,互动、高效
一目了然的树型组织架构,让每个员工迅速地融入到企业即时通讯软件平台当中,即使彼此还不认识,也可以很好的协作。实时互动通讯录,快速查看对方手机、邮箱等,并可一键发起交互。直观、快速、一键即可了解并融入企业、部门文化,满足企业部门、分支单位的在线协同办公之需要。
2. 办公效率,全面提速
利用“实时工作引擎”技术,所有的事务(数据),都将为您实时处理、即时推送,并让它们时刻围绕着您的办公业务,您不再需要去记录、时刻关注这些复杂的信息、也不必再为遗忘而烦恼。
3.沟通,只为工作
全面满足企业多方面沟通,让沟通更简单!整合:在线状态、即时消息、企业邮局、短信、视频会议以及语音/视频、文件传输、工作群/组等。企业即时通讯软件系统可满足企业畅通、便捷、高效的内部沟通、外部商务交流的应用功能。
4.新一代,OA
在企业“实时工作引擎”基础上,深度融合“即时通讯”,您的工作方式可以“在事务过程中沟通,在沟通中处理事务”。如:财务审批时,一键与相关人员:多人讨论、单人对话、传输文件、音/视频、远程、邮件等,系统自动在第一时间以多渠道多形式通知您最新的待办事务、工作进度等.
5.机密,必须安全
个人娱乐类沟通工具在解决员工沟通问题时,因其无组织、无行政管理,员工随时随地可轻易泄露机密。盗号、攻击、破解、挟持也是精彩的互联网生活的一部分,而利用互联网系统办公,或存在“引狼入室”的风险。企业即时通讯系统帮您轻松建设企业级、专业、独立的沟通、办公环境,保障企业数据安全。
6.统一,各种业务系统
OA、ERP..您能记住这么多账号、密码吗?为不遗漏、延迟重要信息,您要频繁在它们中切换、刷新页面,您的时间、企业财富浪费了多少?企业即时通讯软件可以实现一键登录OA、ERP,OA消息自动推送至电脑桌面提醒,公司组织架构与OA、ERP等保持完整统一。