销售冠军的说话之道
《销售冠军的说话之道》是2013年3月人民邮电出版社出版的图书,作者是王宝玲。
基本信息
- 中文名
《销售冠军的说话之道》
- 原作者
王宝玲
- 出版社
人民邮电出版社
- 出版时间
2013年3月
- ISBN
9787115305817
内容简介
做销售,口才首当其冲!一个销售员的口才如何不但决定着自己的业绩好坏,更关系着公司的发展。所以,培养优秀的口才不仅是销售员完善自我人生职业生涯必须树立的一个目标,也是提高公司业绩,实现公司规划的重要途径。一个销售员拥有好口才,就是为自己步入辉煌的职业人生加上了一个优质砝码。《销售冠军的说话之道》通过经典的案例和实用的方法,从八个方面向读者介绍了销售员提升口才的方法和措施,销售员读后一定会大有裨益。《销售冠军的说话之道》由王宝玲编著。
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销售是人与人沟通的艺术,是口才的艺术,能说会道的销售员能恰到好处地表达观点,把话说到客户心窝里,用语言的力量达到四两拨千斤的效果,主导销售之势,掌控客户行为。
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图书目录
【第1章】 要想说得到位,就要充分准备
有自信,才不会恐惧,才能侃侃而谈
会交谈,先要会应变
熟知产品,才能推销产品
随时随地积累谈话素材
不妨把热情当成习惯
加点幽默,你的话更有味道
不怕拒绝,才能赢
【第2章】 洞察心理,把话说到客户心窝里
了解客户心理的四种途径
五种心理让客户更乐于购买
不是所有的客户都喜欢免费的午餐