图书信息

书 名：佩蓉谈商务礼仪和沟通

作　　者：

出 版 社：中华工商联合出版社

出版时间：

版　　次：

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字　　数：

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开　　本：

纸　　张：

印　　次：

I S B N：9787515800783

包　　装：

22542381

内容简介

全新修订扩容版

更实用、更全面、更具体、更有口碑

本书是在《佩蓉谈商务礼仪》一书基础上由作者历时近两年，精心修订扩容而成。新版图书的两大亮点在于：一是将商务礼仪提高到软实力的高度来谈论，而软实力包括礼仪和沟通两大能力；二是邀请前美国驻华使馆高级官员、资深商务人士李佩仪女士来谈人际沟通，使得本书内容更加实用和全面。其中口头沟通和书面沟通的策略、模式和案例分析可谓涵盖了人际沟通中的方方面面，读完，您脑子里一定就有了清晰的人际沟通的结构和原则。