汽车这样卖才对
刘体国著书籍
《汽车这样卖才对》针对汽车销售人员在售车过程中遇到的各种情境,有针对性地介绍了各种销售方法和技巧,内容全面而实用。书中包括汽车销售人员塑造自身形象的技巧、接近客户的技巧、说服客户的技巧、与客户沟通的技巧、展示与介绍汽车的技巧、应对客户异议的技巧、促成交易的技巧和售后跟踪服务的技巧,包罗万象,事无巨细。
基本信息
- 书名
汽车这样卖才对
- 作者
刘体国
- 出版社
人民邮电出版社
- 出版时间
2009-3-1
图书信息
ISBN: 9787115204073
开本: 16开
定价: 28.00元
内容简介
本书汇集了众多汽车销售人员的销售经验和技巧,可以帮助汽车销售人员迅速提升汽车销售技能。全书结构合理,内容通俗易懂,图文并茂,书中配有大量情境模拟和实际案例,有助于汽车销售人员深入领会,快速吸收。
本书将助你破茧成蝶,让你在最短的时间内掌握销售汽车的技巧,创造一流的汽车销售业绩,成为汽车销售高手。
图书目录
第一章 汽车销售人员的基本素质
第一节 塑造良好的形象吸引客户
第二节 用规范、得体的语言赢得客户的好感
第三节 心态决定成败——好心态才有好业绩
第四节 对你的车要了如指掌
第五节 转变观念——你的工作不是卖车,而是帮客户买车
第六节 具备丰富的汽车专业知识和销售知识
第二章 接近客户,激发客户的需求
第一节 接近客户前先做好市场分析
第二节 在客户进来的前三分钟不要骚扰他
第三节 密切关注客户发出的接近信号