• 1.摘要
  • 2.基本信息
  • 3.经营战略诊断
  • 4.组织结构诊断
  • 5.制度体系诊断
  • 6.管理流程诊断
  • 7.业务流程诊断

企业文化诊断

企业文化诊断主要指由企业外部的企业文化专家和内部的经营管理人员对企业文化状况进行科学的调查与研究工作。

基本信息

  • 中文名

    企业文化诊断

  • 外文名

  • 概念

    调查与研究工作

  • 对象

    企业文化专家和内部的经营管理人

经营战略诊断

企业一般都声称有自己的“战略”,实际上,它真正执行的战略往往与其声称的“战略”不同。对经营战略的诊断主要是考查企业是否有真正的战略、是什么样的战略、该战略是否有利于本企业的长远发展。

组织结构诊断

组织结构诊断着重考察现行组织结构是否合理、部门划分是否适当、是否适应企业规模的扩张以及应作如何变革等。

1、职能结构诊断:对各部门在目前的组织系统中的作用、各部门分工、隶属、合作关系是否明确等进行分析,判断企业现有组织结构中各部门职能是否缺失、交叉、冗余、职能错位等,可以结合企业价值链,对价值链上各环节的职能进行逐个分析,这样就不会出现职能遗漏或重复的现象,思路非常清晰。经过详细的诊断,就能确定主要职能改进领域与改进重点。

2、层次结构诊断:包括现有的组织机构设置状况,高层领导管理层次、管理幅度、管理分工是否明确和合理,管理岗位任务量与配备人员数量与素质适应状况等分析。这要求首先理清企业现有组织结构的设置状况,一些管理不到位的企业,没有现成的组织结构图,只能依靠我们的分析判断,从现有人员的安排、职务分工等方向进行梳理,画出企业的组织结构图来。其实在做这部分工作时,我们就对组织层次方面存在的问题了然于胸了。 3、部门结构诊断:在层次结构诊断的基础上,从组织横向结构分析各管理岗位和管理岗位体系的完整性,权力指挥系统的完整性、合理性等。

4、职权结构诊断:主要是对高层领导职务、职责、职权是否一致,部门职务、职责、职权是否一致,管理岗位职务、职责和职权的一致性进行诊断。

制度体系诊断

主要是考查企业基础管理中的规章制度是否完善、是否存在与企业目标相冲突的地方以及如何进一步提高制度体系运行效率。

管理流程诊断

主要是考查企业的职能管理部门内部及其相互之间的管理运作是否有效率、是否需要改进以及如何改进。

业务流程诊断

针对企业的生产、销售等关键业务部门的运作流程加以考察,以判断业务流程是否存在问题、是否需要进行业务流程再造。