交往必知的话语攻心术
刘颖著书籍
《交往必知的话语攻心术》是2011年8月27日企业管理出版社出版的图书,作者是刘颖。本书主要讲述了在日常人际往来的交流中的心理技巧的使用。1
基本信息
- 书名
交往必知的话语攻心术
- 作者
刘颖
- 出版社
企业管理出版社
- 出版时间
2011年8月27日
- 页数
216页
- 定价
29.8元
- 开本
16开
- ISBN
9787802558335
内容简介
在日常人际往来的交流中,有的人一开口就能抓住对方的注意力,在谈话过程中悄无声息地突破对方的心理防线,一语中的地说到对方的心坎里,使对方默然臣服,爽快地接受自己的意见。而有的人只会茫然地看着对方侃侃而谈,而自己只能随意附和,敷衍地点头,却不知道怎么反驳对方,更不知道该如何说服对方。现代社会,人们对“会说话”的要求越来越高,一个人要想在人际交往中游刃有余,不仅要拥有洞察人心的敏锐观察力,还要掌握撼动人心的说话攻心术。只要掌握了“攻心”,你才可以将事业、订单、财富、爱情和人生幸福等等一一擒到手。1
图书目录
第1章 鲜为人知的话语攻心密码——心理准备
1.真诚微笑是打动人心最有效的武器——亲和效应/1
2.热情的话语最温暖人心——杜利奥定理/4
3.像算命先生一样神奇的说话术——巴南效应/7
4.谎言说上一千遍就会变成真理——坚定效应/10
5.自信的语言最能征服他人——杜根定律/13
第2章 进入话题前先来一段心理热身——妙用寒暄,赢得先机
1.第一句话就赢得对方心理好感——首因效应/17
2.寒暄的好处就是要引起对方谈话的兴趣/20
3.巧妙利用潜意识给对方灌输重要信息/23
4.寒暄也要适可而止、因势利导/26
第3章 用合适的钥匙打开对方的心锁——学会提问,打开话题
1.用对了提问就找到了交谈的钥匙/30
2.让别人无法拒绝的问话——权利式提问/33
3.让对方敞开心扉——开放式提问/36
4.在不知不觉中获取重要信息——巧妙设问/38