• 1.摘要
  • 2.基本信息
  • 3.灵科医院排队管理系统——功能
  • 4.灵科医院排队管理系统——使用意义

医院排队管理系统

医院使用排队系统以后,不仅能够优化服务和工作环境、使病员和医生情绪得以放松,并且提高了服务效率和质量、树立了医院的良好形象,有利于提高医院的经济效益和社会效益。可以从病员、医生、管理三个方面来充分体现排队管理系统的作用:

基本信息

  • 中文名

    医院排队管理系统

  • 类别

    系统

  • 内容

    排队管理

  • 地点

    医院

灵科医院排队管理系统——功能

·系统自成体系、独立运行,也可与HIS系统联接、交互数据。

·传输线缆可直接利用综合布线。

·同时支持集中挂号与科室挂号。

·真正实现一号制就诊。

·医生操作终端可采用物理操作终端或虚拟操作终端,也可同时采用。

·采用先进语音合成技术,支持病人姓名呼叫,合成语音贴近真人发音。

·支持号票自动识别登录系统和号票自动识别呼叫病员的功能。

·数据库采用SQL SERVER,数据处理迅速可靠。

·分布式结构,每个科室、相邻的几个科室或一个楼层为一个子系统。

·强大的管理和统计功能,为医院进行现代化的科学管理提供了有效而便利的手段。

灵科医院排队管理系统——使用意义

轻松实现:掉队处理 复诊 转移 特殊照顾 病人点医生 预约挂号

使用意义:

医院使用排队系统以后,不仅能够优化服务和工作环境、使病员和医生情绪得以放松,并且提高了服务效率和质量、树立了医院的良好形象,有利于提高医院的经济效益和社会效益。可以从病员、医生、管理三个方面来充分体现排队管理系统的作用:

病员方面:

系统按序自动安排病员到最合适的或病员自己所选择的医生处就诊,真正实现了“个人化”服务和“互换式”服务。

避免发生排错号、插队等情况和混乱、嘈杂的现象,减少许多不必要的纠纷。

营造平等、合理、有序的良好环境,给病员带来轻松愉快的心情。 尊重人性,保护病员隐私权利