十商简介

1.德商（MQ）

德商（Moral Intelligence Quotient，缩写成MQ），它是指一个人的德性水平或道德人格品质，它是十商的灵魂，包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等一切美德。

我们常说的“德智体”中是把德放在首位的；科尔斯说，品格胜于知识。可见，德是最重要的。一个有高德商的人，一定会受到信任和尊敬，自然会有更多成功的机会。

古人云：“得道多助，失道寡助”、“道之以德，德者得也”，即是告诉我们要以道德来规范自己的行为，不断修炼自己，才能获得人生的成功。古今中外，一切真正的成功者，在道德上，大都达到了很高的水平。

现实中的大量事实说明，很多人的失败，不是能力的失败，而是做人的失败、道德的失败。

2.智商（IQ）

智商（Intelligence Quotient，缩写成IQ），它是一种表示人的智力高低的数量指标，也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想像力、创造力以及分析问题和解决问题的能力，其包括文商（CQ）。

确实，智商不是固定不变的，通过学习和训练是可以开发增长的。我们要走向成功，就必须不断学习，积累智商。我们不仅要从书本、从社会学习，还要从我们的上司那里学习。由于你的上司今天能有资格当你的上司，肯定有比你厉害的地方，有很多地方值得你去学习。很多人都想超越他的上司，这是非常可贵的精神，可要超越你的老板，你不学习他成功的地方，何谈超越？不断地学习，提高智商，这是成功的基本条件。

3.灵商（SQ）

灵商（Spiritual Intelligence Quotient，简写成SQ），它是对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力，它必须与智商（IQ）配合运用才行。

量子力学之父普朗克认为，富有创造性的科学家必须具有鲜明的直觉想像力。无论是阿基米德从洗澡中获得灵感最终发现了浮力定律，牛顿从掉下的苹果中得到启发发现了万有引力定律，还是凯库勒关于蛇首尾相连的梦而导致苯环结构的发现，都是科学史上灵商飞跃的不朽例证。

成功人生没有定式，单靠成文的理论是解决不了实际问题的，还得需要悟性，需要灵商的闪现。修炼灵商，关键在于不断学习、观察、思考，要敢于大胆的假设，敢于突破传统思维。

4.情商（EQ）

情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商（LQ）等。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。

如今，人们面对的是快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ是难以获得成功的，情商（EQ）会影响智商（IQ）的发挥。EQ高的人，人们都喜欢同他交往，总是能得到众多人的拥护和支持。同时，人际关系也是人生重要资源，良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。

权变理论的代表人物之一弗雷德 卢森斯（Fred Luthans）对成功的管理者（晋升速度快）与有效的管理者（管理绩效高）做过调查，发现两者显著不同之处在于：维护人际网络关系对成功的管理者贡献最大，占48%，而对有效的管理者只占11%。可见，在职场中，要获得较快的成长，仅仅埋头工作是不够的，良好的人际关系是获得成功的重要因素。

5.心商（MQ）

心商（Mental Intelligence Quotient，简写成MQ），它是维持心理健康，调试心理压力，保持良好心理状况和活力的能力。心商中，人的意志素质可采用“意商”参量来描述，其大小取决于人的意志年龄与其实际年龄的比值。意志是人对于自身行为（或实践）的价值关系的主观反映。意志的强度取决于人对于自身行为的价值率的主观反映值。智商是情商的基础，情商是意商的基础；情商是一种特殊的、相对独立的智商；情商的发展为智商的发展确立基本的方向；智商、情商与意商既相互区别、相互独立，又相互促进、共同发展。