孙联,1984年浙江商校烹饪系毕业。毕业后在国家事业单位就职。1993年离职后,专心研究服务业管理体系构建基质。2003年,创建杭州联盈企业管理公司。至今与国内二百多家企业一同探索、创建现代商业模式。
基本信息
中文名
外文名
出生日期
出生地
毕业院校
职业
主要成就
创办杭州联盈企业管理有限公司、创立服务业多元绩效考核体系、创立职业任务分解原理、创立产品及效能提升系统、创立岗位能力模型体系、创立服务业职业教育体系
个人简介

孙联董事长
孙联,出生于1965年,浙江杭州人,现任杭州联盈企业管理有限公司董事长。孙联没有显赫的家庭背景,没有受过高等学府的教育。
出身厨师的职业经历与学识积累让他与一位管理专家似乎很难联系起来。
然而,完成草根到精英,孙联花费了二十九年的时间。
二十九年中,孙联放弃了监管儿子学业,让儿子寄存在自我约束的学习途中,而自己则坚守了持之以恒的学习生活。儿子没有进入合适的学校,孙联自己却获取了管理精髓。
二十九年孙联以一个常人难以坚持的时间,从一个管理学的门外汉迈入管理体系的创建者,让传统服务业依赖于手工技能的零散,跨入结构化管理体系之中。
个人风格
孙联以专业精神著称,是服务业模式创立的先锋,所推广的定性指标量化系统格式深入人心。作为服务业管理的专家,他开发的管理模式取得了巨大的商业成功,这主要归功于他多年的实战经验和刻苦专研,以及对中国餐饮服务业发展需求的准确定位。 此外,孙联对待事业执着的精神,也使他成为一个行业典范。
主要成就
四大原则
驱动体系
目标定位 | ——》 | 任务特征 | ——》 | 能力模型 | ——》 | 绩效要求 | ——》 | 薪酬结构 |
商业模式
消费目的 | 产品结构 | 价格管理 | 文化表现 | 环境氛围 | 价值主张 | 顾客体验 | 营销促进 | 成长策略 |
企业法典
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