酒吧服务训练手册
《酒吧服务训练手册》是《酒吧服务学习手册》的配套用书,它回顾了学习手册中的重点知识,下设训练提示、训练内容、单元重点回顾、练习指导、自我评估、考考你等若干训练点。通过这些训练点的强化练习,让读者加深对重点操作技能的印象,达到规范服务、强化技能的训练目的。 全套书容量适宜,简练实用,版式设计活泼。在行文中穿插案例、练习指导、自我评估等知识点,还配有操作图解,寓教于乐,通俗易懂。 读者对象:全套教材既可供旅游企业、旅游培训部门对各岗位员工进行岗前培训,也可供旅游企业各工种员工参加考核前自学,同时也是旅游职业学校学生就业培训的良师益友。
基本信息
- 书名
酒吧服务训练手册
- ISBN
7563713824
- 页数
168页
- 作者
陈昕
- 品牌
旅游教育
- 开本
32开
- 出版日期
2006年8月1日
- 出版社
旅游教育出版社
图书信息
出版社: 旅游教育出版社; 第1版 (2006年8月1日)
丛书名: 跟我学饭店服务
平装: 168页
开本: 32开
ISBN: 7563713824
条形码: 9787563713820
尺寸: 20.3 x 14 x 0.7 cm
重量: 200 g
内容简介
《酒吧服务训练手册》是《酒吧服务学习手册》的配套用书,它回顾了学习手册中的重点知识,下设训练提示、训练内容、单元重点回顾、练习指导、自我评估、考考你等若干训练点。通过这些训练点的强化练习,让读者加深对重点操作技能的印象,达到规范服务、强化技能的训练目的。
全套书容量适宜,简练实用,版式设计活泼。在行文中穿插案例、练习指导、自我评估等知识点,还配有操作图解,寓教于乐,通俗易懂。
读者对象:全套教材既可供旅游企业、旅游培训部门对各岗位员工进行岗前培训,也可供旅游企业各工种员工参加考核前自学,同时也是旅游职业学校学生就业培训的良师益友。
目录
第一单元 入职指导
模块1 认识酒吧及酒吧服务
模块2 酒吧服务员
第二单元 对客服务
模块1 服务准备