服务机制

——招商引资一条龙服务机制,指服务系统的内在联系、功能及运行原理、就是把需要集中办理的事项和具有内在关联性的收费、服务及其他事项最大限度地调度,形成完整的服务链。简单地说，就是从头到尾服务的一种机制。

参考案例

禄脿经济发展综合服务中心（云南省安宁市禄脿街道办事处）

——为了更好的服务企业，使企业在禄脿这片投资的热土上获得长足的发展，我街道办事处经济发展综合服务中心结合禄脿实际, 把招商引资作为重点工作来做，机制上求创新，服务观念上求增强，让辖区企业有一个安全、宽松的工作、生产积极投资环境。积极做好为辖区的企业服务。在此过程中充分调动街道办事各个机构的积极性，全心全意为禄脿企业服务。“让服务理念在服务实践中闪光”，“让企业满意、让外商满意、让投资者放心”。

一、切实抓好招商引资项目落实工作，采取项目到人，跟踪服务的措施，在服务方式上“一条龙”服务，在协作配合上“一家人”般的关怀，在组织协调上“一把手”亲自抓，全程为投资商提供优质服务，直到客商满意为止。加强领导、完善制度

1、为加强对辖区企业服务工作的领导，从加强机关效能建设着手，把提高机关工作人员服务基层、服务企业、服务群众的业务能力，列入对干部工作的考核。

2、党政干部联系企业和非公有制经济领导制度，在各社区建立企业服务联络员。党政班子成员按照分片联系的社区，带领相关科室人员分别深入企业调查研究、了解情况、征求意见、改进工作方法和服务方式，加强联系，互为沟通，相互支持。

二、既然要招商引资，就要把我们的宣传力度做大，积极的推荐我们禄脿自身的优势，比如土地优势（土地价格），地域优势（交通发达），资源优势（水电），政策优势，加大对服务机构扶持、引导、宣传的力度及执行力要大，支持中小企业服务体系建设的法律法规和政策措施要健全，加强招商引资工作

成立专门的招商引资工作领导小组。为使招商引资工作实现新的突破，镇党委、政府进一步调整充实了招商引资工作领导小组，党政“一把手”集中精力抓，分管领导靠上抓，有关部门负责人及招商办全体工作人员共同抓协调、搞服务。另一方面，为了激活全民招商的积极性一，我镇出台了一系列激励措施，对在招商引资工作中有突出贡献的个人实行重奖，“人人抢抓项目，个个心想招商”的氛围逐步形成。

1、坚持把招商引资作为各项工作的重中之重，进一步发挥对经济增长的拉动作用，按照“扩大地域、拓宽领域、壮大总量”的工作要求，挖掘招商资源。

2、建立拓宽招商渠道。大力推行以商招商、委托招商和中介招商等有效方式方法，建立与上级有关部门和专业经济公司的合作关系，扩大项目信息来源；加强招商信息化建设，完善招商机制。

3、按照“人无我有，人有我优，人优我特”的招商理念，完善招商工作机制，规范招商接待、谈判、服务行为，强化诚信招商，提高项目引进的成功率。

4、建立项目服务联动工作机制，落实项目服务承诺制和限时办结制，提高项目服务的质量和水平，严格落实招商激励约束机制，增强街居招商工作合力。

三、招商引资越来越重视三个投资环境，我们政府需要做的是分析我们当地产业发展规划，选出一定的重点支柱产业，给予支柱产业政策扶持，加快发展。切实关心、加强指导非公企业服务

1、积极深入企业和非公企业指导抓好安全生产；

2、定时或不定时地检查企业的值班落实情况，防火防盗；

3、帮助建立安全生产制度，维护企业的合法权益，同时关心非公企业的发展和进步。

四、招商引资，引入的外资的质量如何，是否符合产业政策，我们是否三头一平（通电，通水，通路，土地平）都是要考虑的因素。