公司简介

深圳长城宽带

。公司注册资本达到9亿元人民币，法定代表人王之。2010年8月，中信全资控股长城宽带。2011年，鹏博士收购50%股份。长城宽带网络服务有限公司深圳分公司（简称深圳长宽）是长城宽带网络服务有限公司的控股子公司，于2000年9月18 日正式成立。主要负责开展长城宽带在深圳的各项业务。

产品服务

作为国内颇具影响力且发展潜力巨大的驻地网运营商，2003年后，公司发展得到更加雄厚的资金和资源支持，并带动了服务功能的增强和服务范围的扩大。现在长城宽带已经发展成为以北京为核心，北京,上海、深圳、成都、武汉为区域，向全国辐射的宽带网络体系。2003年6月，长城宽带签约用户已达1500万，覆盖用户400多万，已建设开通210万户，收费用户超过40万户。目前在全国已开设营业有54家营业服务中心网点，同时，标志着长宽新里程的重要举措--长城网络文化家园也逐渐在全国各地纷纷落地。 伴随中国宽带产业的健康成长，长城宽带作为专业的宽带网驻地运营商，已成为国内知名的宽带接入服务公司，并在秉承"精诚服务，全网关怀"的经营理念中，与CISCO、IBM、富士通、联通、泰瑞比、新浪、新视野等多家国内外知名企业强强连手，不断的在网络设备、技术升级及宽带应用产品上为用户提供更新更好的服务。 宽带改变网络，网络改变生活，长城宽带网络服务有限公司将以更优质的网络、更先进的技术、更人性化的服务，向宽带用户展示一个更全面的"宽带专家"形象，带领用户走向新生活。

长城宽带网络服务有限公司深圳分公司是长城宽带网络服务有限公司的控股子公司，负责长城宽带在深圳的市场销售和运营管理业务。深圳长宽拥有合法的驻地网运营商牌照及城域网线路铺设资格，深圳地区已经开通近500个小区和200多个规模较大的商业楼盘，深圳光纤骨干城域网长度仅次于中国电信，总长度超过1000公里，全部为自有资产。目前城域网骨干光纤带宽达30T以上，接入集团用户为100M独享光纤。

商业用户: 深圳长城宽带针对企业用户需求进行相关的应用产品开发与规划，从而为长宽企业级客户提供统一的，全方位的、个性化的应用服务。长城宽带利用合作厂商或其他电信运营商的资源整合推出了多项企业用户应用产品，以满足各类用户的不同需求。专线接入互联网服务 ,我们面向社区及企业客户提供宽带接入与应用服务，客户通过专线方式接入互联网，可进行多种速率、多种计费模式的选择，并可实现局域网上网；LAN服务，采用光纤传输、IP高速交换、多媒体等技术，为客户提供高速接入互联网和宽带多媒体应用等服务。 ·WLAN服务,WLAN服务运用先进的Wireless LAN无线局域网技术，是对有线宽带接入的延伸和补充。客户只需在个人电脑上加插一块无线网卡，再安装相关匹配软件，即可在覆盖范围内实现移动宽带上网。虚拟专网服务（MPLS-VPN）凭依覆盖全国80%以上城市的“奔腾1号”骨干网资源，以及在28个大中城市丰富的城域网及驻地网资源，提供MPLS-VPN虚拟专网服务，满足客户不同城市分支机构间安全、快速、可靠的通信需求，并能够支持数据、语音、图像等高质量、高可靠性的多媒体服务。

社区家庭用户:长城宽带致力于为广大用户提供宽带网络接入服务，满足用户对远程教学、远程办公、远程医疗、视频会议、VOD点播、电子商务、WWW浏览等多媒体网络用应的需求。优良的服务 秉承“精诚服务、全网关怀”的经营理念，将客户服务工作是深入到业务流程的各个环节，最大限度的降低客户问题的发生。对客户提出的任何请求，遵循“半小时内响应，两小时内解决”的服务承诺。专业的维护长城宽带专业网络维护部门将全天候见空管理网络线路及设备，快速维护保证机制对故障响应、诊断、排除等各个环节实施严格的质量管理，保证网络的安全、正常运行,完善的价格体系为社区家庭用户提供了最全面的资费套餐方案，包月、计时、时段、套餐等不同类型的产品均是市场同类产品中价格较低的。

企业文化

经营理念: 精诚服务，全网关怀。

我们的使命: 为家庭及单位客户提供宽带数据、语音、视频、数字家庭解决方案、企事业单位信息化解决方案等综合信息服务。

我们的价值观: 诚信为本，精益求精，与我们的合作伙伴一道，共同成长，共同发展！ 作为国内颇具影响力且发展潜力巨大的驻地网运营商，长城宽带秉承“精诚服务，全网关怀”的服务理念，用真诚的心服务与用户，服务于全社会网民。长城宽带有着优秀的企业文化： 对内，长城宽带开展多元化全方位的企业培训，给员工提供业务技能、职业定位以及个人价值观、世界观等精神食粮，同时开展评比、业余活动等的文化生活，丰富了长宽员工的精神世界，展现了员工拼搏进取工作之外多才多、艺光彩照人的一面，使我们团队的更具凝聚力和竞争力。 对外，长宽人的心与国家人民的脉搏一齐跳动。企业作为一种社会经济组织，在国家面临天灾来袭之时，为灾区作贡献不应该是一种道德，而应该是一种义务。长宽人没有用简单的人和人之间的道德来衡量企业的社会责任，在512四川地震灾害的危难关头，长宽全体员工通过各种渠道，采取不同的形式向灾区人民表达爱心：在网上，我们开设了用长城宽带网登陆中华慈善总会网站的通道，以最快的速度向灾区人民传达爱心人士的援助；在线下，我们支援灾区抗震救灾工作，向灾区运送慰问品，充分体现了长宽人对灾区人民的爱心和长宽企业的社会责任感。

企业精神

十多年来，长城宽带秉承企业社会责任感与企业核心理念的高度一致，从自身性质和使命出发，为和谐中国、和谐社会添砖加瓦。2003年10月，长城宽带网络服务有限公司爱心捐赠“精英图书馆”仪式在北京中医药大学附中举行。长宽向中医药大学附中捐赠价值5万元近3000种的各科课外图书，与中国青基会希望书库工委一起推动“精英图书馆”的建设。同时喊出“精诚服务社会、全网关怀学子”的口号，作为长宽“精诚服务、全网关怀”企业服务理念的社会延伸。开展此项目的宗旨是：弘扬优秀企业文化，培养精英建设人才。目标是要让3000个县区级以上的中学都有一个“精英图书馆”。长城宽带网络服务有限公司的率先加入，使中国青基会希望书库工委主办的义建“精英图书馆”活动正式宣告由筹办阶段转入到实际运作之中。“精英图书馆”项目发起人，著名艺术家姜昆在主持仪式上表示，希望通过建立“精英图书馆”，为全国各地区的在校中学生提供一片净化心灵的土壤。·“众志成城，抗击非典”在全国人民团结一心与SARS战斗之时，长城宽带组织开展员工个人为抗击“非典”进行自愿捐赠活动，表达对抗击“非典”的坚强决心和对战斗在一线的工作者的支持和关心，即向一线的医务人员和志愿者们捐款，帮助他们解决生活中的实际问题，尽可能的使他们不因家庭事务分散工作精力，以保证他们全身心地投入到“非典”抗战的工作中去。震惊世界的“512”四川汶川地震灾害发生时，长城宽带全体员工通过各种渠道，采取不同的形式向灾区人民表达爱心：在网上，开设了用长城宽带网登陆中华慈善总会网站的通道，以最快的速度向灾区人民传达爱心人士的援助；在线下，支援灾区抗震救灾工作，奔赴灾区运送慰问品，体现了长宽人对灾区人民的爱心和长宽企业的社会责任感。2009年6月，长城宽带再次赴川，将长宽全体员工捐赠的九十台笔记本电脑赠予北川中学，用于学校的教育教学，并且推出特别政策：凡川籍受灾地区的符合法定就业年龄的青年均可以到长城宽带分公司实习。在灾区重建、金融危机的社会环境下，长城宽带充分的展现了企业的社会责任感，关心灾区下一代教育，并且提供就业实习机会，雪中送炭，应之其需。北川中学校长刘亚春也表示了对长城宽带的感谢之情，并表示不辜负社会爱心人士的捐助和关注，北川中学一定会加大力度做好教育设施推进工作，确保实现持续稳定的目标。

基于长城宽带各分公司各自所在城市的经济、文化、道德诸多因素的差异，为在经济活动中的社会责任也分别赋予了不同的形式与内容。·广州分公司联合广州诗书街道，在所辖社区内开展“新春送温暖献爱心活动”的公益活动，将各种新春年货捐助给社区困难户，活动共走访了街辖内十户困难居民。广州分公司领导表示，每一份慰问品都代表了长城宽带关注弱势群体的真情实意，并希望抛砖引玉，有更多的有爱心的人来帮助社区困难居民。此次公益活动得到了街道政府部门领导的全力支持，活动取得了三赢的可喜局面。石家庄分公司总经理翟中原亲赴桥西服务站所辖的西里小区残疾人夫妇按摩店，看望了在这里工作生活的残疾人网民，并送上了慰问品，以此表达长城宽带对残障人士的关注和关心，并推出上网半价优惠政策，不仅免费安装调试、减半收网费，同时主动在装机排障、电脑辅导等方为残疾人做方便快捷的服务，让残疾人士不仅装的上宽带，而且用的起，关爱社会弱势群体，为残疾人多做事，做好事。·上海分公司首先发起公益学堂，目的是为了使对电脑指示一知半解的用户，能尽快体验体验上网的便捷，此决策一出台便得到了政府各基层组织的积极响应。上海分公司免费给社区居民培训网络知识，提供《如何使用长宽网络流畅观看视频》、《炒股软件操作培训》、《上网基本操作》、《网游天下》等教学内容，受到了社区居民的大力支持。天津分公司一直热衷与公益事业，倡导绿色环保，将自制的保购物袋送到社区居民手中，愿为打造绿色卫生城市尽微薄之力；在第十八次全国助残日即将来临之际，天津分公司以现金、电脑、电扇等为河东区向阳楼街道工疗站进行捐赠，向困难户发放现金，并与向阳楼街道工疗站签定长期扶助残疾人的协议。得到了当地群众的一致好评。企业规模越大，承担的社会责任越大。在不断的发展中，长城宽带素来重视企业社会责任实践，即责任是发展公司、服务社会，以公司的发展实现员工成长、客户满意、政府放心，社会和谐，促进经济社会可持续发展。长城宽带的一系列的社会责任举措也从某种程度上是推进了中国企业履行社会责任的发展潮流，因为企业在现代社会中实际上已经成为多种社会主体利益的交汇点，直接影响着社会的稳定与发展。一个具有高度责任感和高尚道德品格的企业是构建社会主义和谐社会的基石，而长城宽带就是这样的一个企业，既有正规严格的企业管理体制，又有充满人情关怀的社会责任情怀，这是一种力量，不仅推动长城宽带的成长壮大，更将推进一个网络时代的发展进步。

历史沿革

·2000年4月3日，长城宽带网络服务有限公司正式成立。

·2000年10月，长城宽带参加第二届深圳高交会，成为展会亮点。此后，长城宽带在业内受到高度关注，被誉为中国推行互联网宽带服务的先行者。

·2001年5月，长城宽带第一个宽带社区开通运营。