• 1.摘要
  • 2.商业模式
  • 3.服务特色
  • 4.战略规划
  • 5.企业文化
  • 6.服务内容

三亚快乐游户外俱乐部

三亚快乐游户外俱乐部于2008年开始活跃三亚户外活动,凭借良好的服务和信誉成为三亚户外俱乐部当中的领头羊,并拥有训练有素、经验丰富、素质良好的领队和管理人员。为自助游用户提供丰富的旅游资讯和个性化旅游产品,使自助游用户能够分享并实现最佳的旅游体验。三亚快乐游户外理念享受旅游,就要选择自助游。因为自助旅游者的食、住、行、游、娱更贴近当地人的生活,更能真实地感受当地的自然、历史、风土人情及社会习俗,同时还能根据自己的喜好,就某一方面或某一主题对目的地进行深度了解或亲身参与,是真正的体验式旅游。三亚快乐游户外俱乐部深知,旅游最根本的两个因素:旅游资源和旅游者。我们的一切工作,都是以人为核心,不断发掘旅游资源、旅游产品和“人”结合并互动起来的更多游玩方法。

商业模式

三亚快乐游户外俱乐部客户群体主要是关注互联网资讯的时尚旅游、商务旅游人士,基于已经有一定基础的良好网络口碑和媒体报道资源,专注于向厌倦传统购物旅游或希望体验新型旅游出行方式的群体提供自己深具特色的服务,让互动与贴心服务贯穿游客的全部行程,达到身体和精神的完全放松,由此继续推广树立著名品牌,达到可持续发展的良性循环,并逐渐扩大自身发展规模,利用自身品牌优势,逐渐将业务扩展到酒店、家庭旅馆住宿预订,机票预订,婚纱摄影,豪华游艇租赁,公司团体旅游,商务旅游,企业拓展、网站资讯等领域。

服务特色

俱乐部精心选择了三亚尚未开发,风景优美,环境保护良好的原生态户外景点,彻底摒弃了中国传统旅游业普遍的:旅游购物+自费景点+固定酒店+走马观花式旅游模式,避开三亚原有的喧嚣嘈杂的大众旅游参与方式,并通过一系列参与性极强的休闲娱乐活动,真正让都市人达到了休闲,放松,与大自然融为一体的完美境界,为来三亚度假的客人提供一种全新的旅游度假方式。

**********原生态户外路线:经典线路龙仔湾、清水湾、皇后湾(后海角)、情人湾(鲸息湾)、亚龙溪、锦母角(斩锦角)等

**********常规路线:蜈支洲岛、天涯海角、南山文化苑、珠江南田温泉、呀诺达热带雨林、南湾猴岛等一日游路线预订;酒店预订、豪华游艇出海观光、西沙群岛旅游、海景婚纱、个人写真等预订。

战略规划

目前,三亚快乐游户外俱乐部正在高速发展中,包括一线客服在内,公司98%以上员工拥有本科以上学历,各部门有机整合,协调运转,但面对高速扩张的业务和不断增长的顾客群体,人才,尤其是具备互联网运营经验和背景的人才缺乏日益显得严重,人才培养和团队建设仍有待急速提升。 为此特聘请百度海南分公司的网络营销工程师对所有员工进行资深培训,从而让俱乐部工作人员的服务水平提高到最高水平!

预计在2009年末或2010年年初,三亚快乐游俱乐部将在人力资源整合、媒体互动、品牌延伸、综合立体化发展的战略规划下,大力引进外部人才,将在继续稳固三亚户外休闲旅游品牌的基础上,继续扩大发展快规模和提升品牌知名度,深化全方面旅游合作业务,以确保三亚快乐游户外俱乐部品牌的持续发展力。三亚快乐游户外俱乐部的目标是:巩固龙头企业地位,带动三亚时尚休闲互动旅游潮流的领军品牌企业,着力打造新型休闲旅游模式并逐渐推广到全国,建设互动式旅游网络社区平台,成为中国旅游界的一支璀璨奇葩。

企业文化

以长远的眼光、诚信负责的操守、顾客至上的理念,发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐

发展, 以受到顾客、员工、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求;

目标:引领高品质三亚自助旅游,缔造行业标准。

使命:让全世界的人享受更高品质、更轻松自由的旅行方式。

品牌理念:巩固值得信赖和追随的行业龙头企业地位

服务理念:以客为尊,提供贴身“私人管家式”高级服务

经营理念:诚信经营,稳健发展,以人为本

竞争理念:挑战自我,发展优势,超越竞争,合作互助,实现共赢

服务内容