概念术语

灾难：由于人为或自然的原因，造成信息系统严重故障或瘫痪，使信息系统支持的业务功能停顿或服务水平不可接受、达到特定的时间的突发性事件。

灾难恢复：为了将信息系统从灾难造成的故障或瘫痪状态恢复到可正常运行状态、并将其支持的与功能从灾难造成的不正常状态恢复到可接受状态，而设计的活动和流程。

灾难备份中心：用于灾难发生后接替主系统进行数据处理和支持关键业务功能运作的场所。

恢复时间目标RTO(RecoveryTime Objective)：灾难发生后，信息系统或业务功能从停顿

到必须恢复的时间要求。

恢复点目标RPO(RecoveryPoint Objective)：灾难发生后，系统和数据必须恢复到的时间点要求。

划分标准

2.1 第一级

介质存储：为各种磁介质、光介质和纸介质提供存储服务。具有高标准的介质存储环境和设施；

机房环境：根据客户的要求，灾备中心为客户准备符合国家标准的机房环境。

数据备份：完全数据备份至少每周一次。

满足国标《信息系统灾难恢复规范》（GB/T 20988-2007）灾难恢复等级第1级要求;

完全数据备份至少每周一次；

备份介质场外存放；

有介质存取、验证和转储管理制度；

按介质特性对备份数据进行定期的有效性验证;

在灾难恢复时，可享有规范运行的数据中心环境和7 x 24小时专业技术支持。

2.2 第二级：