内容简介

第二部分讲述过程审核，对过程审核的两种模式进行了详细介绍，并用案例的方式演示了过程审核的全过程。第三部分讲述产品审核，详细讲解了产品审核的两种模式，对产品审核作业指导书的编制、产品审核检查表的编制、产品审核报告的编制进行了细致的论述。第四部分讲述管理评审，详细讲解了管理评审的实施过程，并对ISO/TS16949管理评审的不同之处进行了全面分析。读者对象为企业内审员及企业管理者。

图书目录

前言

第一部分 内部质量、环境、职业健康安全管理体系审核

第1章 审核概论

1.1 有关审核的术语

1.2 管理体系审核的类型

1.3 管理体系审核的特点

第2章 内部审核员

2.1 内审员的条件

2.2 内审员的个人素质

2.3 内审员的作用

2.4 内审员的应知应会

2.5 内审咒的工作方法和技巧

2.6 有利与有害审核的特性

2.7 内审员应克服的不良习惯

2.8 成功审核的几个要点

2.9 审核中可能见到的人物类型及对策