罗湖站
罗湖站（英语：Lo Wu Station）是港铁东铁线的一座铁路车站，位于香港新界北区罗湖，是港铁系统中最北端车站。罗湖站位处边境禁区内，邻近深圳河及梧桐河交界处，其附属出入境管制站（“罗湖管制站”）接驳中国内地的罗湖口岸；过境乘客必须持有有效旅游证件，非过境乘客须持有指定分区的边境禁区通行证（俗称禁区纸），而前往管制站的非过境乘客则需另外持有由港铁签发的“罗湖站限制区通行证”才可使用此站。未持有有效证件者前往此站可能会被检控。
基本信息
- 中文名
罗湖站
- 外文名
Lo Wu Station
- 车站代码
LOW
- 车站等级
1949年10月14日
- 所属地区
中国香港特别行政区
车站设计
楼层
L2 | 票务大堂 | 客务中心、车站商店、洗手间、自动柜员机、“会员服务站”、免费Wi-Fi热点、旅客咨询及服务中心、港铁旅游 |
L1 | 行人天桥 | 由深圳返回罗湖站抵港大堂 |
抵港大堂 | 香港入境事务处及香港海关检查 | |
夹层 | 罗湖站报案中心 | |
G | 行人天桥 | 往深圳罗湖联检大楼 |
大堂
罗湖站分为三个主要大堂，包括在岛式月台中部北侧的离港大堂（G）、抵港大堂（L1）以及票务大堂（L2）；为了方便人流管制，本站实行单向人流管制措施。车站内设有铁路免税店，供过境旅客购买烟、酒等课税品。
另外，罗湖站三个主要大堂共设有三个洗手间，其中票务大堂在付费区和非付费区均设有洗手间。
车站商店及自助服务
罗湖站离港大堂和票务大堂均设有车站商店，例如便利商店、面包糕饼店、糖果店、餐厅、外币兑换店以及旅客服务中心等。另外，罗湖站还设有自动柜员机和自动售卖机等自助服务。2017年12月起，车站大堂的其中一台自动售票机开始提供支付宝（包括内地版和支付宝HK）和微信支付购票服务。
车站商店列表 |
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出境
步骤：月台 → 离港大堂（均位于G层）
当列车到达罗湖站，离港乘客须从岛式月台处落车并前往月台北端的离港大堂，惟乘客只能单向前进不能折返月台。乘客出闸后须经过香港海关，办妥出境手续后，将会经由一条横跨深圳河的行人天桥步行至深圳市的罗湖口岸联检大楼，完成中国海关（需要用回乡卡自助检查）及边防检查程序后，可离开大楼转驳市区公交车及深圳地铁1号线、发往广东省内的客运班车等交通工具，或者徒步前往深圳站乘坐广深城际动车组前往东莞及广州，以及乘坐从深圳站始发的普速列车前往全国各地。
出境行人天桥附近设有免税店，供过境旅客购买烟、酒等免税品。
入境香港
步骤：抵港大堂（L2/L1（访港旅客））→ 票务大堂（L2）→ 月台（G）
反之，回港乘客则须经香港入境事务处及香港海关检查才能前往票务大堂。从大陆回港的旅客，经天桥抵达罗湖站后会先到达抵港大堂，办好入境手续后，必须前往位处上层的罗湖站票务大堂，购票（没有八达通者）和入闸后再按照票务大堂付费区内的列车抵站时间信息，由上而下前往1号月台或者4号月台乘车。
月台
本站现时设有两个侧式月台和一个岛式月台。抵站的列车会先开启2号/3号月台的车门落客，然后关门，再开启1号/4号月台的车门上客。这种设计被称作西班牙式月台布局。