协会简介

协会宗旨是在市工商局和个体劳动者协会指导下，遵照国家的宪法、法律、法令和各项相关政策开展行业活动。协会的宗旨是加强行业自律，弘扬美容美发技艺，发展美容美发事业，协会要充分发挥社团的桥梁作用，当好政府的参谋，配合政府有关部门，加强对行业管理、引导，同时积极反映行业的呼声，维护会员的合法权益，团结行业广大人士，共同推动行业的发展，更好满足人民群众的需求。 地址在：苏州市人民路2114号平门路站台(原苏阀厂)苏州市美容美发行业协会

自律公约

为了促进苏州市美容美发行业的健康发展，规范美容美发服务行为，维护美容美发经营者和消费者的合法权益，加强行业自律，促进行业的发展，苏州市美容美发业协会根据国家有关法律、行政法规和本协会的章程，制定本公约。

第一条 在苏州大市范围内从事美容美发经营活动的企业及个体经营者，均应当遵守本公约。

第二条 在苏州市从事美容美发的经营者和美容美发学校（下称经营者），应当符合国家相关法律、法规规定的条件；应当在工商部门批准的服务项目内从事经营活动；应当遵守国家相关法律法规和相关职业道德规范。

第三条 经营者不得有侵犯消费者合法权益的行为。

第四条 经营者在提供服务时应向消费者说明服务价格，对在服务过程中销售的美容美发用品应当明码标价，对所使用的美容美发用品和器械应当向消费者展示，供消费者选择使用，美容美发经营者在提供服务后，应当向消费者出具相应的消费凭证或者服务单据。

第五条 美容美发服务所使用和销售的各种洗发、护发、染发、烫发和洁肤、护肤、彩妆等用品以及相应器械，应当符合国家有关产品质量和安全卫生的规定和标准，不得使用和销售假冒伪劣产品。

第六条 经营者不得捏造、散布虚假事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

第七条 经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格提供服务或销售产品。

第八条 经营者的商业秘密和专有技术受法律保护，任何人不得侵犯。

第九条 经营者应当加强对本企业人才的培养和储备，为员工提供良好的生活和工作条件。

第十条 经营者培训的技术人才优先安置本市。

第十一条 如违反本公约或有经营者、消费者投诉，苏州市美容美发业协会有权在查实后，对相关经营者配合相关职能部门进行适当处罚：

1、警告；

2、行业内部通报批评；

3、邀请新闻媒体曝光、批评；

4、建议和配合相关行政职能部门进行行政处罚；