解释

(1)对用户来说，由于信息技能和知识、收入层次等差别，希望各类部门能够屏蔽内部组织结构的复杂性和信息的广泛性， 为用户提供无技能的透明服务，提供集成统一领域信息全局的视图、共享信息访问；(2)从系统这一视角， 就是要解决不同系统之间不兼容的矛盾，解决系统之间的交换( EXChange) 、互操作(Interoperabi1ity) 和共享(Sharing)；(3)从数据和信息角度来认识信息整合不仅因为数据和信息分布于不同的系统，而且因为数据和信息具有不同的结构、不同的格式、不同的语义，因而信息整合就是要解决数据信息一致性和信息语义问题；(4)从信息流动动态地来考虑信息整合，是要实现信息流(服务流)准确、 陕速流动和相互之间的协调；(5)从信息维护管理角度，是要解决信息海量性、动态性、分布性等与信息管理的集中性和便捷性的矛盾。

总之， 信息整合目的就是要实现分布式环境中在正确的时间、以正确的方式，将正确的信息传送给正确的用户。

作用

（1）信息整合可以使企业内分散的文件、技术资料、工程图纸、设备图片、新闻素材、音像资料、日常宣传资料、规章制度等信息资源都被有效地管理起来，经过不断的积累将成为企业资源，方便企业员工查询。

（2）信息整合可以使企业对有用信息资源实施有效管理；实现员工协同工作、应用系统协同工作；综合、统一利用现有信息资源，提高数据使用率；为每个员工提供个性化信息平台，管理自己需要的信息，提高工作效率。在不增加应用系统的前提下，提高信息系统的综合效能。

（3）信息整合以后，企业不必担心不同应用系统、异构数据库间的集成问题，可以分步推进企业信息化建设，在此进程中逐步提高企业自身的信息技术水平，进而增加对企业信息化建设的操控能力，选择优秀的产品和资质信誉好的集成商不断推进企业信息化建设，避免一次性大量投资给企业带来损失。另外，利用信息整合技术可以将企业已经建成的应用系统与新建成的应用系统集成到统一的企业信息平台，不必因其软件技术落后而淘汰它们，不必因更换应用软件而再进行培训，保护原有投资。

（4）利用信息整合技术，可以将企业的信息资源有效管理和综合利用，从而为企业领导提供定制信息、提供综合经营报表、提供多种数据展现方式，为企业领导决策提供依据。通过信息整合，可以达到如下目标：消除信息孤岛，使企业信息系统形我度过美好成互通互联的整体；形成了各个应用系统的统一访问入口；提供满足信息安全的统一数据发布平台；提供了已有业务系统升级的新手段；为建立企业决策系统提供了数据准备；解决了数据不规范、编码不一致等问题；规范了信息模型，遵循国际标准；形成了“按需定制”的企业信息架构。

方式

数据整合

数据是组成信息的基本元素，各种原始数据的积累与集中是一个组织机构开展业务的底层基础，而这些数据大多数是由各种应用系统所生成的结构化数据。企业的结构化数据存放在各种不同的数据库中，新增加的每个企业应用系统都会带来一系列新的结构化数据。数据整合就是对分散异构的多数据源实现统一的访问，实时地、智能地将有价值的数据传递给分析系统或其他应用系统，进行信息的进一步加工。数据整合的目的是将不同的数据库集成起来，提供一种单一的虚拟数据库，这样就不会出现与核心业务不一致的多个数据库，保持应用软件数据相互一致并与企业实际情况相符。

内容整合

内容是指非结构化的信息，例如电子表格、文本文件、图像、图表、报告、音频文件和视频文件等。这类信息通常占企业信息的80%左右。在进行内容整合时，企业可以建立一个内容管理平台，以提供对非结构化信息的管理功能。公司的文件、图片、多媒体等办公信息，搜索软件搜索整理的信息，翻译系统翻译的信息等非结构化信息可以进入内容管理系统。内容管理系统对各类信息进行编、审、校等步骤，对各类信息进行分类管理，并控制信息的发布与访问权限。

过程整合

在数据整合与内容整合的基础上，企业可以寻求业务过程的整合。过程整合能将企业规则和过程转移到企业应用软件以外，变成一种外在的过程和规则引擎。过程和企业规则的这种外在转移增加了灵活性，从而可以对过程的改善或者新的商业机会做出更加有效的反应。最终，通过提高外在的和内在的过程自动化水平，可以提高过程执行的整体效率，达到优化过程的目的。

层次

数据集中

数据是组成信息的基本元素，各种原始数据的积累与集中是一个组织机构开展业务的底层基础，只有当这些数据积累到一定数量时才会产生分析价值，而这些数据大多数是由各种应用系统所生成的结构化数据。

文档集成